旅行社游客意见反馈表(意见单).docxVIP

黄山天马国际旅行社 旅游团队服务质量跟踪调查表（游客意见书） 质量监督电话：0559-211086813705593309 尊敬的游客：您好！ 欢迎您参加我社组织的 旅游活动，对于您的参与及在此活动中所给予我们的支持和理解不胜感激，为使您的权益得到充分尊重和保护，改进我们的服务烦，请您在下列表格中对我们的工作给予评定。您的不满意或建议我们必将重视必给予答复。谢谢！ 项目 优秀 较好 一般 很差 备注 服务态度 导游讲解 业务水平 餐厅服务 用餐餐饮质量 餐厅环境、卫生 景点次序环境服务 酒店服务 住房酒店设施 酒店环境、卫生 司机服务态度 用车车容车况 司机技术水平购物及娱乐安排： 综合评定 满意 较满意 不满意您对本次旅游有何意见和要求： 游客代表；领队签名： 联系电话：全陪签名： 年 月 日