郭少磊第四章医疗质量管理.pptxVIP

第四章 医疗质量安全管理与持续改进;;标准分布;C1——医院必须具有的制度、标准、规范、方案 C2——强调制度中的重点工作 C3——强调培训、知晓情况 C4——数量、指标上的规定 B1——督导、检查、分析、总结 B2——有措施和方案 A——持续改进有成效;;评审标准;4.1.1 有医疗质量管理责任体系，院长为医疗质量管理第一责任人，负责制定医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案，定期专题研究医疗质量和医疗安全工作。科（室）主任全面负责科室医疗质量管理工作，执行医疗质量与医疗安全管理和持续改进相关任务。;4.1.2 实行医疗质量责任追究制。明确专（兼）职管理人员具体负责，对医疗质量行使指导、检查、考核、评价和监督职能，定期研究医疗质量管理等相关问题，记录质量管理活动过程，为院长决策提供支持。;评审标准;评审标准;二、医疗质量管理与持续改进(13);4.2.1 有医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。;评审标准;4.2.2 建立健全并严格执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南。;评审标准;此项检查标准现场评价;4.2.2 建立健全并严格执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南。;4.2.3 开展医务人员“基础理论、基本知识、基本技能” 强化训练，做到人人达标。 ;评审标准;评审标准;患者十大安全目标;评审标准;评审标准;4.2.6 质量管理组织能够应用全面质量管理的原理，通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具开展持续质量改进活动。 ; ;三、医疗技术管理与持续改进(6); ; ; ; ; ; ;此项检查标准现场评价;四、住院诊疗管理与持续改进(12); ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; 思想准备——医院领导和员工认识 组织准备——组织结构和责任分工 材料准备——全面梳理和改进完善 接待准备——安排有序和尊重沟通 ;目前重点工作;;科室质控小组;目前重点工作;;资料准备——齐全、真实、统一、方便 项目齐全：对应指标，逐项建档 内容相符：按照标准，符合要求 客观真实：原始资料，有根有据（手写的原始资料记录一定要保存好） 持续改进：自查互查，补缺补差（专项的持续改进） ;;感谢聆听！;9、春去春又回，新桃换旧???。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:48:3115:48:3115:488/25/2021 3:48:31 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2115:48:3115:48Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:48:3115:48:3115:48Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2115:48:3115:48:31August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 八月 20213:48:31 下午15:48:318月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 213:48 下午8月-2115:48August 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/25 15:48:3115:48:3125 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:48:31 下午3:48 下午15:48:318月-21