工商行政管理学案例(消费者权益) .pptxVIP

贵州省贸易经济学校 刘景丽;2014年度消费维权十大案例;秒杀不发货　获赔500元;　2014年5月6日，广州市消费者王女士参加 网上商品秒杀促销活动，以1元钱成功秒杀买 到原价227元的座椅按摩垫，电脑显示交易成 功，但一直没有查到发货信息。王女士认为该 公司涉嫌欺诈，投诉到北京市石景山区金顶街 消协分会。;　 接到投诉后，金顶街消协分会工作人员经多方 查找与公司负责人取得联系。经了解，该公司利 用网上秒杀活动销售商品的目的是为了吸引消费 者眼球，网上1元成功交易的按摩垫，没有一件发 过货，其行为已构成虚假宣传及欺诈。经消协工作 人员调解，该公司同意赔偿王女士500元，加上1元 退货款。因该公司涉嫌虚假宣传及欺诈行为，金顶 街工商所已对该公司侵害消费者合法权益行为进行 了立案处罚。;●点评： ? 　如果按照原《消法》，王女士只能得到1元的退货费，加1元的赔偿金。新《消法》规定了最低500元的赔偿额度，使消费者面对小额欺诈行为能够有维权积极性，这对于规范市场秩序具有重要意义。;木门欺诈　赔1.6万元?;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:38:1308:38:1308:387/11/2021 8:38:1