职业核心能力培训测评标准试行.pdfVIP

【最新资料,Word 版，可自由编辑！】 职业核心能力培训测评标准 （试行本） ——与人交流能力单元 （试行） 1. 定义 与人交流能力是从所有职业活动的工作能力中抽象出来，具有普遍适应 性和可迁移性的一种核心能力，它是指在与人交往活动中，通过交谈讨论，当众 讲演、阅读并获取信息，以及书面表达等方式，来表达观点、获取和分享信息资 源的能力，是日常生活以及从事各种职业必备的社会和方法能力。 2. 特征 本标准所规定的与人交流能力以汉语为媒体，在听、说、读、写技能的 基础上，通过对语言文字的运用，以促进与人合作和完成工作任务为目的。与人 交流能力的运用以职业工作环境和团队组织为条件，适用于所有工作岗位和人 员。 3. 等级划分 与人交流能力标准设 3 个等级：初级、中级和高级。 与人交流能力 3 个等级的基本要求分别是： 初级： 具备进入就业或工作岗位最基本的与人交流的能力，在常规条件下能运用 这些能力适应既定工作的需要； 中级： 在初级的基础上继续扩展他们与人交流的基本能力。在更广泛的工作范围 内，灵活运用这些能力以适应工作岗位各方面的需要。 3 高级： 在工作岗位上表现出更强的组织和管理能力，通过运用与人交流能力 适应更复杂的工作需要。 本标准体系根据与人交流能力的形式，分为 4 个技能要素：交谈讨论、当众发 言、阅读 和书面表达。各要素的等级设置为： 交谈讨论：初级、中级、高级； 当众发言（演讲）：中级、高级； 阅读：初级、中级、高级； 书面表达：初级、中级、高级。 4. 适用对象 开展素质教育的中、高等院校在校学生、参加就业前、转岗或再就 业培训的人员，以及为提高综合素质开展培训的各类在职人员。 5. 申报测评的要求 希望提高与人交流能力的人员，具备一定的学历、经过培训或自学后，均可自 愿报名参加测评； 根据循序渐进的原则，参加测评人员应从与人交流能力初级开始提出申报；确 实具备条件者也可直接申报较高等级的能力测评。 测评和培训可分别按技能要素进行，申请参加测评的人员，可根据工作或个人 的需要选择不同的技能要素； 通过某一等级与人交流能力某一要素测评的合格者可获得该等级相应要素的能 力证书。通过所有技能要素测评合格后，可获得该等级的与人交流能力证书。 6. 单元技能标准的结构 本标准的内容以与人交流能力单元的技能要素为单位，按等级分别进行表述。单 元技能标准的结构包含：活动要素、技能要求、培训指导以及测评指导四个部 分。 活动要素：以本单元某一等级的某一技能要素为单位，对与人交流能力在职业 活动过程中基本行为表现的描述；此项活动要素应可独立进行培训和测评。 技能要求：是上述各项活动要素必须达到的规范和标准，作为培训和测评工作 的依据，所提出的要求都应有可操作性和可测评性。它是本标准结构的核心内 容。 培训指导：按照所提出技能要求，从相关知识与理解、以及教学方法和教学组 织等方面，为培训教材的编写，以及教案或课件的开发提出指导意见。 测评指导：按照所提出的技能要求，在常规考试形式之外，列举在实际或模拟 工作条件下，可进行测评的活动范例，以及测评可依据结果和相关证据。 与人交流能力培训测评标准 要素一：交谈讨论技能培训测评标准（初级） 活动要素 技能要求 培训指导 测评指导 在 与 人 交 流 的 过 在 交 谈 讨 论 中 ， 1. 知识与理解 1. 测评方式 程中： 1. 就一个 能够： 1. 把握交 (1) 与交谈 主题相 (1) 实际或 模拟工 实 际 问题 进 行 一 谈的主题— —能 关 的 信 息 和 知 作 条 件 下 测 评 ， 对一交谈； 围 绕 主 题 参 与 交 识； 如 ： ◆外出 做