【培训课件】领导与用人.pptxVIP

摩尔：为引导出服从尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力西方学者对领导的定义韦伯一种影响他人的力量源泉孔茨和欧唐奈尔：说服人们合作以达到一个共同目标的行为豪 斯：激励 别 人 在 团 体 利 益 框 架 内 去 实 现 个 人利益的 过 程凯茨和汗：超越于机械式服从之上的影响力什么是领导？权力影响力领导要素个人魅力激励说服与沟通一：领导的硬件--权力二：领导的钥匙--影响力三：领导的门槛--个人魅力四：领导的法宝--沟通与说服 五：领导的奥秘—激励 领导的硬件——权力 权力是支配他人行为的制度性力量，一个人只要在某个组织中担任某个职位，就可以获得与这个职位相应的权力。 从管理角度而言，依据权力的应用程度，可将领导分为官僚型、功能型和领导型三种。官僚型领导有以下五项特征：1.有错没错，全体伙伴都会挨骂。2. 一切行为都得符合组织内制度、程序和法令的规定。3.把部属当机器人来看待。4.经常惊吓部属，让部属活在恐惧、不安的阴影中。5.逮到机会就威胁部属，希望部属巴结他，讨好他。功能型的领导，有以下五项特征： 1.凭数字来管理、控制员工。 2.只重结果，不过问员工的心智状态与感受。 3.常用你们、他们字眼，无意中破坏了员工与公司其他部门之间的团结、和谐。 4.眼中只有超级巨星，忽视组织中贡献最大的生产者。 5.企图操纵部属，很少表现出肯定、尊重部属的行为，带人不带心。要领导