浅谈激励机制.pdfVIP

. . . . 激励机制 激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方 式。激励机制的涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义， 激励机制包含以下几个方面的容： 1、 诱导因素集合 诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取，必 须建立在队员个人需要进行调查、分析和预测的基础上，然后根据组织所拥 有的奖酬资源的时期情况设计各种奖酬形式，包括各种外在性奖酬和在性奖 酬（通过工作设计来达到） 。需要理论可用于指导对诱导因素的提取。 2、 行为导向制度 它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。 在组织中，由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向，即不一定都是 指向组织目标的。同时，个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致，这 就要求组织在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观 念、长远观念和集体观念，这些观念都是为实现组织的各种目标服务的。勒 波夫（ M.Leboeuf ）博士在《怎样激励员工》一书中指出，世界上最伟大的原 则是奖励；受到奖励的事会做的更好，在有利可图的情况下，每个人都会干 得更漂亮。他还列出了企业应该奖励的 10 种行为方式： （1）奖励彻底解决问 题的，而不是仅仅采取应急措施。 （2）奖励冒险，而不是躲避风险。 （3 ）奖 励使用可行的创新，而不是盲目跟从。 （4 ）奖励果断的行动，而不是无用的 分析。 （5 ）奖励出色的工作而不忙忙碌碌的行为。 （6 ）奖励简单化，反对不 必要的复杂化。 （7 ）奖励默默无声的有效行动，反对哗众取宠。 （8）奖励高 质量的工作， 而不是草率的行动。 （9 ）奖励忠诚， 反对背叛。 （10）奖励合作， 反对讧。勒波夫所列举的这些应该奖励的行为方式，对很多企业来说，都可 作为其员工的行为导向。 3、 行为幅度制度 它是指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。根据弗洛姆的期 望理论公式（ M=V*E），对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定 的绩效之间的关联性以与奖酬本身的价值来实现的。 根据斯金纳的强化理论， 按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性，会对员工行为 带来不同的影响。前者会带来迅速的、非常高而且稳定的绩效，并呈现中等 速度的行为消退趋势；后者将带来非常高的绩效，并呈现非常慢的行为消退 趋势。通过行为幅度制度，可以将个人的努力水平调整在一定围之，以防止 一定奖酬对员工的激励效率的快速下降。 4 、 行为时空制度 它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性 奖酬和特定的绩效相关联的时间限制， 员工与一定的工作相结合的时间限制， 以与有效行为的空间围。 这样的规定可以防止员工的短期行为和地理无限性， 从而使所期望的行为具有一定的持续性，并在一定的时期和空间围发生。 5、 行为归化制度 行为归化是指对成员进行组织同化和对违反行为规或达不到要求的处罚和教 育。组织同化（ Organizational Socialization ）是指把新成员带入组织的 1 / 11 . . . . 一个系统的过程。它包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、符合规的 行为方式、工作关系、特定的工作机能等方面的教育，使他们成为符合组织 风格和习惯的成员，从而具有一个合格的成员身份。关于各种处罚制度，要 在事前向员工交待清楚，即对他们进行负强化。若违反行为规和达不到要求 的行为实际发生了，在给予适当的处罚的同时，还要加强教育，教育的目的 是提高当事人对行为规的认识和行为能力，即再一次的组织同化。所以，组 织同化实质上是组织成员不断学习的过程，对组织具有十分重要的意义。 以上五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素，激励机制是五