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一、企业福利设计的原则
1、与组织性质匹配原则
每个企业的性质、 规模、 现状和盈利状况皆有不同, 不同性质的企业应有相匹配的福利体系, 以 “既
能保障企业福利支出的最大化,又能让员工快乐工作”为准绳。
2、量入为出原则
企业能为组织员工提供什么样的待遇取决于组织的发展和效益状况,而不能让良好的福利待遇成为
“画大饼”,也不能成为不能兑现的承诺失信于人,更不能成为拖垮组织的因素所在。
3、能效对应原则
与企业按级别对应薪酬福利不同,企业按对组织的既有和潜在贡献大小对应福利。当然,也考虑编
内、编外以及员工的资历、能力、态度和工作成绩。
4、创造个性特色原则
报偿的方式多种多样,不能照搬拿来成为一个大杂烩。企业的管理要在采众家之长的基础上进行创
新,摒弃企业的商业特征和政府的官僚与形式主义。而要结合组织文化打造属于自身不可复制的特色,也
就是说企业的“保障—福利”不止是一种报偿的方式,同时要兼具文化导向功能,使进入企业的新员工能
迅速认同组织理念产生归属感,继而自觉内生出责任感和使命感。
二、员工关怀的内容 (精神层面,关怀计划)
组织对员工的关怀,是组织文化的主体组成部分,是每一个担负领导职责的组织员工的工作之一,这
种关怀来源于组织的历史使命感,也是对中华传统优秀文化的继承和发扬。组织的人文关怀,不但在组织
内部发挥作用,也向外界传达影响力量——只有越来越多的人感受到我们的精神,才能实现组织养老事业
的目标。
1、尊重
组织对员工的关怀从尊重开始,帮助员工“自我实现”是组织的责任之一。而尊重也是组织关怀的
体现之一(组织还崇尚民主、自由) 。尊重建立在理解、包容和修养的基础上(这意味着组织的员工须有
共同的价值取向和一定的修养水平) 。
尊重不仅体现在员工间的举止行为上,也体现在思想观念上。
组织对成为的尊重体现在:
对员工的充分信任——组织假定每个员工都是高尚的、真诚的、有能力的,事先给予其 100%的
信任,随其表现在 0-200 间浮动。
理解组织员工的思维方式——理念上保持一致,观念上求同存异,思维方式各自有不同的形成历
史,只能影响,不能要求改变,故以理解求得影响。
不抑制组织员工的个性——没有个性的人是个性的缺陷,个性是创造力的源泉,正是个性使世界
丰富多彩,正是个性使这个时代在不断变化中孕育各种机会。我们不给人洗脑,不要求员工统
一这统一那,像一个模子里倒出来的。我们尊重每一个人的个性,我们只是对每一个员工的自
觉意识和自我管理能力施加正能量的影响。
包容组织员工的工作方式和生活习惯——每一个人的工作方式和生活习惯是难以压制和改变的,
只有疏通引导才能扬长避短。
2、鼓励
组织通过鼓励,使员工在本职工作上增强信心,从而胜任工作,不断取得好的业绩。也通过提供多
种机会让有潜质的员工尝试不同的工作,以激发员工潜在能量在为组织做出贡献的同时实现自我价值(在
可控的范围内也能降低组织运营成本) 。正向的鼓励使员工敢于面对挑战,组织对员工的鼓励体现在:
允许犯错——在有指导和一定控制的基础上允许员工犯错,对于非原则性的错误,要予以教导、
鼓励,并由组织承担大部分的后果责任。
只要有合适的机会就鼓励——尤其是组织的上层员工,要对所属员工进行适当而非刻意或形式上
的鼓励,鼓励要真诚、有针对性才能深入人心。
3、抚慰
每个人都有交际和沟通的需要,尤其当人遇到不顺心的人和事时,需要倾诉、需要发泄。尽管组织
不是合适的倾诉和发泄场所,但组织仍可做到设立组织员工关怀岗,关注组织员工心理状态,嘘寒问暖,
及时提供力所能及的帮助。 其它心理咨询和心理调整服务措施涉及精神与物质的结合, 在下面有相应表述。
4、快乐
企业是每一个组织员工自我实现的平台,能做自己有志、感兴趣、擅长的工作是这个平台的特色。
故在宽松的环境中快乐地工作就成为组织对员工关怀的责任之一。我们相信,只有快乐地工作才能有高效
率和高产出,才能发挥创造力和潜能
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