监利县新政务中心物业管理服务方案.docx

正本 监利县新政务中心及原机关大院 物业管理服务计划书 荆州市利嘉物业管理有限公司 2009 年 9 月 8 日 监利县新政务中心物业管理服务计划书 基础服务更细致 特约服务更周到 感动客户更用心 服务至诚 用心至真 你将感受到的利嘉物业管理 不仅是服务 更是充分的礼遇和呵护 荆州市利嘉物业管理有限公司 第 1 页 共 32 页 监利县新政务中心物业管理服务计划书 目 录 致送函 第一章 项目概况与物业管理服务思路 一、项目概况 二、项目物业管理服务思路 三、其他方面的思路 第二章 项目拟采取的服务方案 一、保洁服务方案 二、会议服务方案 第三章 项目服务标准的承诺 一、管理与服务人员素质标准 二、清洁卫生保洁服务标准 三、会务服务要求与标准 第四章 项目管理模式、组织架构与人员配备 一、项目管理模式 二、项目服务的组织架构 三、项目管理与服务人员配置 四、管理与服务人员素质要求 五、管理与服务人员的培训 第五章 项目服务成本的测算 一、服务成本的测算说明 二、服务成本的测算 第六章 项目服务装备与物资配备计划