之首的标杆管理培训讲义之九标杆基准法与岗位绩效.pptxVIP

基于标杆管理的绩效考核;;全国人民的标杆;标杆基准法与岗位绩效标杆; Camp（1989）提出：“标杆管理是组织寻求导致卓越绩效的行业最佳实践的过程”。 美国生产力与质量中心（APQC）“标杆管理是一项系统、持续性的评估过程，通过不断将组织流程与全球企业领导者相比较，以获得协助改善营运绩效的咨询。”; 好好学习 天天向上 好好学习--寻找业绩优秀的企业并 向他们学习。 天天向上--对照自己的不足和差距持续不断的改进，直到超越对方。 ;与本系统优秀部门比较 与国内外优秀企业比较 与其它行业领导者比较 与一般产业某一管理或 技术模块比较;;专业化;;实施标杆管理的意义;对标的误区;标杆的两个关键点;三、标杆管理的类型;;;;;;标杆管理是20世纪70年代末兴起的一种新型管理方法，是一种摆脱传统封闭式管理的有效工具，它与企业流程再造、战略联盟被管理专家们并称为20世纪90年代三大管理方法。;案例 施乐的标杆管理;面对竞争对手的高质低价，施乐决定研究这种低价是由低成本造成的还是有别的原因。他们检查了日本机器的运转性能并将其拆卸成零部件逐项进行检验分析，结果发现日本产品成本确实要比自己的低得多。于是施乐放弃了自己原有的产品预算标准，改之以日本的低成本作为自己的目标，取得了巨大的实效，阻止了市场份额进一步下滑。 ;