物流与供应链管理期末考试重点.pdfVIP

第一章 1、物流 ：是指物资资料的实体运动过程及其相关活动的总称。 2 、物流主要特征 实体移动性、质的不变性、商业服务性、活动系统性 3 、商流与物流的区别与联系 4 、物流基本活动及其过程模型 物流包括了以下几个功能性活动： 1、包装 2、运输 3、存储 4、装卸搬运 5 、流通加工： 分装，表层处理， 商品搭配等 6 、信息处理 7 、 其他增值服务：代收款项；代为安装等 其中：运输与存储为主要活动 物流的一般过程模型 5 、物流的效用 （1）时间效用： “物 ”从供给者到需要者之间有一段时间差，