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卷烟工业企业统计管理研究 摘要：随着社会信息化建设水平的不断提高，工业企业统计工作面临着新的挑战与发展，论文以烟草行业数字烟草信息化建设为背景，将卷烟工业企业的统计管理作为研究对象，深入分析了数字烟草建设对企业统计范围、统计方法、统计理念、统计信息、统计人员等方面带来的影响，从管理标准化、管理精细化、理念开放化、资源共享化、人才多元化5个方面研究卷烟工业企业统计工作的提升，并通过简单实例来进行说明，从而为卷烟工业企业做好统计工作提供有益参考。 关键词：统计;工业企业管理;卷烟;数字烟草;信息化 一、引言 “十二五”期间，在主管部门国家烟草专卖局的大力推动下，烟草行业“数字烟草”信息化建设战略得到全面实施，行业所属工商企业信息化程度不断提高。卷烟工业企业在相继实施企业资源计划（ERP）的基础上，完成了车间现场层数采系统的建设，现在正在通过数字化工厂（DF）建设连接ERP与现场层，实现生产制造过程的数字化。数字化工厂的建设，是卷烟工业企业实现“数字烟草”行业战略的关键环节之一。对此，行业内提出“五化”目标，即基础装备数字化、生产过程数字化、生产管理数字化、决策支持数字化和分析应用数字化。作者所在的赣州卷烟厂，在实施整体技术改造过程采用了罗克韦尔公司的MES（制造执行系统）系统作为解决方案来实现这一目标。卷烟工业企业通过实施“数字烟草”建设，带来了信息技术水平的不断提升，信息化的影响渗透至企业管理的每一个方面。其中，在生产经营数据管理方面一个直接而显著的变化，是对工业企业的日常统计工作构成挑战并创造新的发展机遇。我们接下来将以卷烟工业企业开展“数字烟草”信息化建设为背景，针对信息化建设对统计管理所形成的影响、统计依托信息化建设进行提升等问题进行研究，并通过范例讨论统计结合信息化建设在实际管理中的应用问题。 二、数字烟草建设对卷烟工业企业统计管理的影响 （一）对统计范围的影响。统计指的是统计工作（统计实践）、统计资料（统计信息）和统计学的总称，而我们日常工作所讲的统计一般侧重于形容通过统计工作形成统计资料的过程。统计信息是通过统计实践活动所取得的能够说明所研究对象某种数量特征的数据，它是统计工作的对象和成果。卷烟工业企业传统统计工作所形成的统计信息主要关注点集中在资源消耗及生产产出方面的少量指标，如生产产值、销售收入、产质耗数据、原材料价格等。数字烟草的建设，使得卷烟工业企业的数据概念得到大大扩展，也扩充了企业统计的范围，一些原来难以采集的数据以合理的方式进行量化，如某些生产操作行为的频次记录、具体耗时都被及时保存以供分析，成为进一步统计分析的数据源，非结构化数据也大量生成，形成了更为庞大的数据源，为新的统计指标设计及运用创造了条件。（二）对统计方法的影响。长期以来，受制于观察和记录手段的局限性，以及复杂数据处理的困难程度，卷烟工业企业统计工作人员往往局限于利用EXCEL表格工具等软件进行简单的加减运算来开展工作，基层统计人员如车间统计员等甚至存在使用手工处理数据的情况，极大地限制了统计方法的运用，应对不断提升的企业管理要求日益显得力不从心。在对有些问题进行具体分析时也只能使用小规模样本的抽样调查方式，用于单个卷烟工业企业这样的微观单位难以保证统计结论的准确性。数字烟草建设过程中伴随的数据采集及记录技术发展，对于统计人员选择合适的统计方法提供了更为宽松的环境，由于信息记录的完整性，统计人员可以选择更全面的方法进行统计调查及分析，从而大大提高统计结论的准确性。同时，在计算机软硬件的支持下，数据的长期储存、提取利用与重复加工变得极为方便，为长期的数据统计追踪分析创造了更加便捷的条件，提高了长期统计分析的准确性与价值。（三）对统计理念的影响。数字建设所带来的信息技术水平突飞猛进，为统计信息资源管理的提升带来了新的突破，也促使统计管理不断发生变革。一是统计数据加工处理效率大大提升使统计人员能够有更多时间从事统计分析等方面的工作，促进统计工作由管理型向管理服务型进行转化。二是近年来兴起的大数据概念对统计的基础理论形成冲击，迫使统计理念作出相应改变，对单个卷烟工业企业来说，信息化建设所形成的数据不足以成为“大数据”，但对于烟草行业来说，整个行业所采集的数据尤其是消费者数据，足以构成实质意义上的“大数据”。目前基于“大数据”概念所延伸出来的数据挖掘、机器学习等前沿交叉学科，已经对传统的统计学科构成非常大的冲击。三是数据处理的高效与数据储存提取的便利性使统计管理向着更高层次发展，统计服务能力及其价值不断增强。（四）对统计信息的影响。信息系统的建设，加速了统计信息在卷烟工业企业业务流程中的流动速度，并提高了统计信息的利用效率，统计工作的即时响应效率得到有效提升。数字烟草建设所形成的高度自动化