品质培训教程XXXX0226.pptxVIP

品管培训; 六. 进货检验(IQC) 七. 制程检验(IPQC) 八. 最终检验(FQC) 九. 出货检验(OQC) 十. 不合格品控制 十一.分析品质问题的方法 十二.抽样检验附录;一.品质的定义;1-3.固有特性的分类;1-4.狭义品质和广义品质的区别;东莞市振亮五金科技有限公司;;2-2.著名的品质专家和他们的品管理论;(2) 朱兰① 品质是指那些能让顾客感到满足的产品特性.② 品质意味着无缺陷,无返工,无故障,无投诉.③ 品质三元论:品质计划—品质控制—品质改进. (3) 石川馨① 品质控制--QCC活动. “QCC”和”5S” 是日本近代崛起的二大法宝. ② 石川图(也称因果图,鱼刺图) (4) 费根堡姆① 预防为主,不断改进的思想.② 以顾客为中心的思想.③ TQM—全面品质管理 “始于识别顾客的需要,止于满足顾客的需要” 　 ;三.错误的品质观念/品质误区;;四.品质定理;五.检验的定义和分类;5-3.全数检验和抽样检验:  (1) 全数检验适用于： 检验是非破坏性的； 检验数量和项目较少； 检验费用少； 影响产品质量的重要特性项目； 生产中尚不够稳定的比较重要的特性项目； 单件、小批生产的产品； 昂贵的、高精度或重型的产品； 能够应用自动化检验方法的产品。