2021年广播电视信息传输网络公司个人工作总结.docxVIP

202X年播送电视信息传输网络公司个人工作总结 顾一下工作、反思一下缺乏、思考一下打算，非常必要和及时。 一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网 络的 管理和开展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总 结 这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体 制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等， 都给 我们有统网络注入新的活力，给我们带来了广阔的开展空间和发 展机遇。我作为一名有线—员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的 开展 进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名 利，在网络整合、强化管理、优良效劳、思想工作等方面作了些创新 和探索，促 进了事业的开展。 抓平安传输，保信号畅通 去年以来，网络的平安传输形 势十分严峻。为确保网络传输的绝对平安，在上级的统一部署下，本 人每天不间断地对线路进行巡查。确 保了国庆节、和党的“—大”召开重要播出保证期的传输安 全，使党和政府的声音平安、畅通地传送到千家万户 二.抓优质 效劳，老实做人，树行业形象，干净办事。 作为一名有线员， 网络配备应该说是比拟精简的，具体负责日常维修的人员现增加到 —,而作为一个窗口效劳的行业，且管理 范围涉及整个 坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说 是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从 不把困难 推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性， 在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上 级公司领 导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各 项工作有了新的起色。全年开展（新增入网）户18 ,改装楼栋线路 改造和改迁主支干线—处，改迁供电电源—处；受理用户报修 86（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障 5—（次）、 受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障46—（次）、因用 户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障35—（次）；夜间维 路 完成了公司里安排的其它各项任务。 三.重要任务 有线电视是党和政府的重要宣传工具，又是群众必不可少的文化 活动。一旦出现问题，势必响应党委、政府的工作，影响群众的文化 生活，后 果十分严重。为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我 镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，最长到达鸭澹来 回达2 公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线，路，过大河的线 路，受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项 重要任务 就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆 迁，居民迁移，对其重新施工、调试及维护应按整个系统设计要求 迁，居民迁移，对其重新施工 、调试及维护应按整个系统设计要求 处理, 使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工 程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用 户，环环 紧密相连。它的前端局部和外线局部（包括干线、分配网络、用户 终端）的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能 影响 用户的正常收看。所以，我们为了要保证“平安优质播出这一 中心任务，更要加强外姓的管理。 存在缺乏 一.深入第一线不够 对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是 联系群众不够深入。与群众交流就比拟少，使广阔群众的建议和呼声 很难全面了解和掌握，从 一定程度上影响了我的工作积极性和热情。 工作方式、方法比拟简单 这一年，工作可谓千头万绪， 要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比拟 简单，特别是遇到一些较为棘手的 问题时，内心就显得比拟急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让 人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功 半。 工作热情有所下降 应该说，本人工作热情比拟高，也较 为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思 想，主要表现出工作热情有所 下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很 好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。 四、今后打算 有践电视网络作为窗口效劳行业，其效劳质量 优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的效劳，才能够不断增 加用户对我们的信 任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质效劳、 快速反响、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是 要加强维 护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时 传送到千 家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一 方畅 通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好， 金奖银奖不如用户夸奖。用户的满意，就是我最根本的追求目标和 努力方向 O为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通，积极 探索在新形势下优质效劳的新途径、新方法、新手段。