合肥城市学院大二管理学专业管理学试卷及答案.docVIP

最新大学考试必备复习资料 合肥城市学院20xx - 20xx 学年第 X 学期 《管理学》期末考试试卷（A卷） （时间120分钟） 年级 院系专业 姓名 学号 座位号 一、单项选择题 1、被称为“科学管理之父〞的管理学家是： 〔 c 〕 ??韦伯 2、以下选项中，哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容： 〔 d〕 A.认为人不仅具有物质方面的要求，更重要的具有社会和心理方面的要求； B.领导的责任不仅在于对职工的监督管理，应通过增强职工的满意度，建立和谐的人际关系来提高生产效率； C.在正式组织中，往往存在非正式组织； D.最高管理者应防止处理中作中的细小问题，集中精力与“例外〞或重大问题的处理。 3、 管理控制工作的一般程序是： 〔 a 〕 A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施 B.采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准 C.建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因 D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准 4、头脑风暴法是一种产生新思想、拟定被选方案的方法。在运用头脑风暴法时,人们在发言过程中必须遵守以下原则,除了： 〔 d 〕 A.不许批评 B.多多益善 C.允许补充 D.防止观点针锋相对 5、统计分析说明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数〞，这意味着控制工作最应重视： 〔 a 〕 A.突出重点，强调例外　 B.灵活、及时和适度。 C.客观、精确和具体 6、“每一位职工只能接受一位上级的指挥〞，这句话表达了： 〔b 〕 7、我们经常所说的“1+1〉2”，反映了管理学中的哪项原理： 〔 d 〕 8、当代管理机构变革的一大趋势是： 〔b 〕 A.管理层次复杂化??? B.组织结构扁平化??? C.管理幅度日益减少??? D.直式结构更受欢送 9、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会： 〔 a 〕 A.越大 B.越小 C.不变 D.不一定 10、选聘管理者主要包括填写〔1〕填写申请表、〔2〕初步面谈、〔3〕测验、〔4〕体检、〔5〕录用面试、〔6〕上级主管批准等工作，它们之间的逻辑顺序为： 〔 a 〕 A.〔1〕—〔2〕—〔3〕—〔5〕—〔4〕—〔6〕 B.〔2〕—〔1〕—〔3〕—〔5〕—〔4〕—〔6〕 C.〔1〕—〔2〕—〔3〕—〔5〕—〔6〕—〔4〕 D.〔2〕—〔3〕—〔1〕—〔5〕—〔6〕—〔4〕 二、简答题 1、简述管理幅度与管理层次的关系。 2、什么是扁平式结构与直式结构，它们各自有哪些优缺点？ 3、什么是矩阵结构？它的优缺点有哪些？ 4、简述管理中人性理论的X理论和Y理论。 5、虚拟组织有哪些特点？ 参考答案： 1、简述管理幅度与管理层次的关系。 在组织规模既定的情况下，管理幅度与管理层次呈反比。 管理幅度决定管理层次。在进行组织设计时，应先确定管理幅度而不是管理层次。 2、什么是扁平式结构与直式结构，它们各自有哪些优缺点？ 扁平结构形态——扁平化组织：管理层次少，而管理幅度大的结构 优点：信息传递快、失真少; 下属积极性高 缺点：不利于对下属的有效指导和监督；信息轻重不清，加重沟通困难 锥型结构形态——直式组织：管理幅度小而管理层次多的结构 优点：对下属提供详尽的指导和监督；有利于管理沟通 缺点：信息传递慢、失真多；下属积极性低 3、什么是矩阵结构？它的优缺点有哪些？ 在最高管理者领导下，既有按职能部门划分的垂直管理系统，又有按产品〔工程〕划分的横向管理系统，形成一种纵横交错的矩阵结构形式。 特点：双重机构，双重领导 优点：有利于各部门之间的沟通、组织结构、有利于任务的完成、有较好的适应性 缺点：双重结构易产生责任不清、资源不易配置、临时观点等 4、简述管理中人性理论的X理论和Y理论。