品牌童装店铺运营管理培训资料.pptxVIP

高绩效店铺运营;;;第一部分;从销售额公式看门店业绩提升;店铺生意分析6大关键指标;顾客喜欢的店铺的原因：;形象有力—客情涌动磁石点;第二部分; 一、人员管理 ——没有优秀的团队就没有优秀业绩 ;店铺导购人员的工作角色：;店员管理 有效激励;店铺目标管理;店铺配备齐全 营造氛围;创建和谐高效的店铺环境;店 铺的 “一点” 管 理; 二、顾客管理 ——最重要的资源是顾客资源 80:20的法则;顾客管理; 400个新客户×10%的成交率 40个 500个客户＝ ﹢ 100个老客户×50%的成交率 50个 300个新客户×10%的成交率 30个 500个客户＝ ﹢ 200个老客户×50%的成交率 100个 ;VIP顾客管理;讨论---如何处理顾客纠纷; 三、货品管理;１、对货品的深度认知;２、做好陈列维护、配搭出样是保证优秀销售业绩的必要条件;３、商品管理需要数据的支持;;销售采购预算所起的作用 推动销售目标 合理安排商品与存货 对畅、滞销商品提出警告 库存的因素、合理的库