沟通技巧模拟参考.docVIP

6 - 沟通技巧模拟参考 1.降职、辞退是属于（C）激发受众的方法。 A.构建与受众的“共同出发点” B.传递良好意愿与“互惠” C.运用惩罚技巧 2.某超市将某商品标价19.99元，顾客看到这个价钱后，在心理上就会觉得比标价20元便宜，于是就会购买。那么，该超市采用了（D）技巧说服了顾客。 A.閉门羹后效 B.登门槛技术 C.破唱片原理 D.心理砝码 3.（A）指对于平时联络较少，关系较为一般的朋友，要保持适当频率的联络或者来往。这是维持人际关系最基本的方法。 A.定期接触 B.深化友谊