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印刷企业营销管理问题及对策研究 摘要：由于国内经济的高速增长，带动了印刷业也处于高速发展期。但是许多企业经营重在生产，对于营销管理缺少重视。在当前市场经济条件下，营销是企业提升竞争力树立品牌形象的关键。因此有必要分析印刷企业营销管理存在的问题并采取相应的对策，以提升印刷企业的营销水平，实现产品更好地对接市场，为提升盈利水平创造条件。 关键词：印刷公司;营销管理;营销问题;营销对策 印刷企业是生产驱动类企业，在长期的发展中多关注生产，注重技术和设备更新，对于市场营销缺少关注，导致许多企业的营销策略单一，缺少先进的营销手段，片面认为只要质量好，设备功能先进，就可以保证客户。因此企业管理的重点是技术水平的提升和设备功能的先进，却没有更多地考虑如何培育和挖掘市场，因此企业销售额与利润水平难以保证稳定，经营效果受到影响。面对行业竞争与不利的经济环境，印刷业的利润水平不断下滑，企业要赢得市场，实现利润，需要整合现有资源，注重营销，采取科学的营销策略。 1印刷企业营销管理的作用 1.1可以提升印刷企业的竞争力。许多印刷企业的规模较小，缺少品牌影响力，而营销管理有助于提升印刷企业的市场竞争力。营销管理可以让印刷企业基于市场来进行决策，借助营销管理可以直接了解到市场变化、客户的需求情况，可以保证企业生产、销售、服务更加结合市场，有利于印刷企业保持利润水平。借助营销管理，企业还可以有针对性地挖掘潜在市场，对于企业扩大市场份额发挥着重要作用。此外，在市场经济条件下，印刷企业要面对国内外同行的竞争，营销管理对于提升企业竞争力，保证经济效益具有重要的价值。1.2可以提升印刷企业的品牌影响力。企业加强营销管理可以满足客户的多样化需求，借助市场调查，分析市场的变化，分析客户对印刷品的需求，有利于引导企业改进生产质量，保证新产品研发的针对性。部分印刷企业，由于没有深度接触客户，不重视在营销中强化品牌形象，因此品牌影响力较小，特别是与国外的先进企业相比，缺少社会认知度，难以对消费者产生影响力，因此企业销售业绩及长期发展受到影响。从企业的管理角度来看，市场营销与销售存在紧密的关系。印刷企业借助科学、有效的市场营销策略，不仅可以提升产品销量，还会保证宣传效果，对于提升品牌形象具有促进作用。 2印刷企业营销管理存在的问题 2.1市场目标与产品定位狭窄。印刷企业的客户多为出版社、广告公司等，印刷产品包括图书、期刊、企业画册、产品目录、说明书等。企业的目标客户集中于出版社，广告公司。虽然这类客户的需求稳定，产品利润较高，但是对于产品质量、交货周期要求高。而部分印刷企业对于具有发展潜力的包装产品印刷服务缺少关注，不注重细分市场，对于目标客户缺少深度开发。而当前印刷市场中包装印刷的比例在快速增长。据统计，2018年全国印刷业总产值中，包装类印刷品的比例接近80%。并且包装类印刷还有稳定增长的趋势。而许多印刷企业的目标客户组合不太合理，对于具有发展前景的包装印刷缺少开发。特别是当前电子图书、电子期刊、电子报纸等新媒体的产生，传统出版物受到了冲击。印刷企业的客户订单在缩减，因此印刷企业要重新选择目标市场，保证产品的合理定位，获得不同层次的客户，提高企业的市场竞争力。2.2定价策略缺乏竞争力。部分印刷企业采用了高质高价的定价方式策略，导致价格缺乏竞争力。当前市场上存在多层次的客户需求，对于产品质量有不同的要求，有高、中、低三个层次，但是一些企业的定价没有与质量匹配，沿用一贯价格策略，所以易失去大批潜在的新客户。原有的老客户如果缺少灵活的定价方式会导致订单转移到竞争对手中。在近些年的发展中，印刷市场存在供过于求，产能过剩，同行为了获得订单打价格战，市场秩序发生了变化，行业利润受到了影响。企业的订单价格如果缺少差异化的策略，难以应对客户多层次的需求，不能应对市场环境变化，虽然盲目降价会影响企业的持续发展。如何采用非价格措施获得竞争优势是印刷企业急需解决的问题。2.3不注重营销渠道建设。许多早期成立的印刷企业，当时的印刷市场存在很大的需求，因此存在客户主动找上门给业务的情况。一些缺少市场意识的印刷企业不注重积极构建营销渠道。在市场竞争加剧后，才开始强化营销渠道建设。当前企业的营销渠道主要是销售人员借助个人的关系开发客户，另外包括与贸易商合作共同开发客户。虽然这两种方式各有利弊，但是共同的弊端体现在营销成本高，业务难以快速拓展。在当前信息时代，更多的客户借助网络获得供应商，如果企业的营销渠道单一，难以适应当前的电子商务的快速发展，因此印刷企业要注重网络营销渠道建设，不断提高市场占有率。2.4促销措施不够多样。促销是企业借助多种措施向客户传递产品与服务信息，以获得更多客户的关注，为挖掘客户创造条件。当前许多印刷企业的促