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酒店管理专业论文参考范文 浅谈酒店业全面预算管理 摘要:现在酒店业已经全面开放,对酒店而言。置身于国际市场竞争的大环境中,如何提高管理水平以更好地应对日益激烈的市场竞争,与国外跨国酒店公司相抗衡是关系到酒店兴衰存亡的大问题。全面预算管理作为发达国家多年形成的先进管理方法,是酒店进行战略实施和管理控制的主要手段,对酒店发展起着举足轻重的作用。制定并实施严格的全面预算管理,不但是管理方法的改变,更是管理理念的转变。 关键词:酒店 全面预算管理 现状 原因 所谓预算管理,就是将企业的决策目标及其资源配置规划加以量化并使之得以实现的内部管理活动或过程。预算管理不是一种单纯的管理方法,而是一种具有战略性的、全员参与的管理机制。全面预算管理是企业建立和完善现代企业制度,提高企业管理水平,确保长远战略目标和年度生产经营目标顺利实现而建立的一种行之有效的管理制度。因此,建立完善的企业全面预算管理制度对提高管理水平,增强竞争力有着十分重要的意义。 同样预算管理在酒店业的经营活动中也起着举足轻重的作用,它着重强调三个方面:一是预算的事前预测分析;二是预算的事中监督控制;三是预算的事后分析评价。因此说预算管理贯穿着酒店整个经营活动的全过程。预算不仅仅是限制费用开支的手段,更是提高酒店经济效益的有效措施。预算管理不仅决定着财务管理水平,更关系到整个酒店管理的科学化程度。我国酒店若要真正实现从“灵感”决策、“主观”决策向客观决策转变,提高预算管理水平应当是关键所在。 一、目前我国酒店业预算管理的现状 1、财务部门的地位与作用。 目前我国酒店的组织结构中,在总经理之下,一般有两到三位副总经理,有的酒店还设有一到两位总经理助理,下面安排到各部门经理,财务部门经理在整个酒店各位领导中只能排在第六、第七位。虽然在酒店的各项经济活动中,财务部门也都被邀请参与,但财务部经理没有表决权,在作重大决策时不能唱主角,也难有机会否决管理层所作出的经不起财务分析的决策。另外目前酒店的管理体制中,把所有部门划分为前台和后台,有的被划分成一线和二线;前台一线部门由房务、餐饮、娱乐等组成;后台二线部门由财务、销售、人事、工程、保卫等组成。 在“重前台、轻后台”的思想指导下,在酒店管理工作中该起指导作用的职能部门被撇到一边,其工作的重要性被忽视。一说到酒店财务,大家只会想到记账、算账,是“生米煮成熟饭”后的核算工作,财务部门的职能局限于事后核算和反映的被动地位。酒店财务工作的重点不应仅仅是会计核算,而更重要的应是财务的控制作用。财务部门的地位和作用是中西方饭店管理体系最大的差异所在,财务管理水平的差距又最明显地表现在预算管理水平上。落后的预算管理水平是国内饭店管理向现代化发展的桎梏。实施全面预算管理,加强预算在经营管理中的监控职能,已是我国酒店业亟待解决的问题。 2、预算管理在酒店经营活动中的作用。 1预算的事前预测分析。酒店预算的编制过程,是以部门自编预算为主,交由上级部门审批,但从预算编制、修订到审批,并没有很严格地执行标准,没有着重解决预算是多少、结构如何、时间界限、为什么制定这样的预算等问题。预算管理还停留在年度计划的水平上。一般仅仅是对一个预算年度笼统地提出计划目标,预算目标不精确,总经理决策层可以更改预算确定的一些活动,通常是决策层已经决定取消或增加某项预算期活动后,再要求财务部门做出大致的核算。预算管理没有起到事前计划的作用。 2预算的事中监督控制。酒店的全面预算在经过自上而下或是自下而上的编制、审批后,下达到执行单位基本上已经是计划期的二季度三四月份了,有些预算管理不太好的单位甚至已将半年的计划指标都用完了,酒店业是个非常脆弱的行业,形势稍有变化,都会从经营上反映出来。全年指标的完成要在三个季度内分摊,困难和压力可想而知,这样的预算管理显然不适用于对酒店经营管理的控制,更不能作为衡量业绩的标准。因此,预算管理对酒店经营活动的事中控制的功能是非常薄弱的。 3预算的事后分析评价。有效的酒店预算管理,各业务部门会将审查批复后的全年预算指标,结合本部门的具体情况,按月分摊作为各部门各月指标检查尺度,酒店对各业务部门的预算执行情况按季进行检查,考核期一结束,就将实际业绩与预算作对比,进行差异分析,作出业绩评价。酒店经营分析报告所反映出的这些差额分析,不仅是酒店控制日常经济活动的依据,也是评定各部门、各员工工作成绩好坏的重要指标,并且从中吸取经验教训,修订下期预算报告。而不太有效的预算管理在考核期结束后也会做差异分析和业绩评价,但由于预算目标的不准确性,不能以预算为标准作出业绩评价,奖惩的尺度不好掌握,对于下期预算的修订,也不能找出规律,加以改善。 二、酒店业预算管理

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