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沟通管理程序 沟通管理程序 PAGE / NUMPAGES 沟通管理程序 交流管理程序 文件编码 AQ2D-10 版本 V02 文件层级 □一阶 ■二阶 ■系统文件 □ 三阶 文件类型 □技术文件 编制部门 人事行政部 ■内文 □奥密 机密等级 □绝密 □机密 编制人 ■通用 文件类型 □项目 审查 编制日期 审批 奏效日期 总页数 5 散发编号 01 文件公布盖印 企业名称 文件编码 AQ2D-10 文件名称 交流管理程序 页次 /总页码 1 /5 文件制 /订正记录 制 / 订正记录 版本 页码 章节 订正人 订正日期 备注 订正前 订正后 所有 所有 初次拟订 无 V01 所有 所有 按新的角色职责定义更新 V01 V02 角色 企业名称 文件编码 AQ2D-10 文件名称 交流管理程序 页次 /总页码 2 /5 目的 促使企业内外客户的信息交流，进而提高质量管理系统的有效性，知足客户要求。 合用范围 合用与顾客交流过程、企业内部上下级之间、同事之间的交流活动。 术语和定义 无 职责 4.1 最高管理者负责敦促各部门﹑各层次以及同事间踊跃进行内部交流， 并实行必需 的鼓舞举措； 4.2 各部门负责人一定敦促所属人员踊跃进行内部交流，并协调工作中的纠葛； 4.3 人力资源专员负责受理与内部交流有关的纠葛，及对当事两方进行调停。 4.4 产品部：在订单确立后负责与顾客波及产