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5A版优质实用文档
一、 夜总会部组织管理构架图
总 经 理
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七彩钻石KTV人员编制情况 2、排房 服 特
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员 2、带组 2、服务质量 员
3、带组
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5A版优质实用文档 1
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岗 位 最佳人数 上 限 下 限 现有人数 备注
执 行 1 1 1 1 负责公司的经营管理
总 经 理
总 经 理 1 1 1 1 协助总经理;分管公关、营运部日常事务
营运经理 2 2 2 2 协助总经理;岗位安排;解决问题
前厅经理 1 1 1 1 协助经理主抓培训、服务质量,负责大厅
干 部 15 无 无 8 协助各部门经理,岗位安排,解决初级客诉
(早班7名,晚班8名)
营销经理 8 无 无 6 负责大厅客源、营销、业绩
迎 宾 8 8 8 5 带客指引(早班3名,晚班5名)
接 待 8 8 8 4 楼层带客指引,消费解说(早班4名晚班4
名)
主 接 2 2 2 2 前台派房,房型推销,(早班1名,晚班1名)
主 柜 2 2 2 2 前台收银,(早班1名,晚班1名)
总 台 1 1 1 0 熟练主接,主柜业务
副
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