《计算机系统维护技术》电子教案第2版 第1章 基础知识.pptVIP

计算机系统维护技术;1.1 计算机系统基本组成;计算机系统; 经典计算机的逻辑结构（冯.诺依曼计算机）;常见计算机类型;1.2 计算机维护的基本概念;产生软件故障的原因: 1、系统软件和应用软件本身就隐含着错误。 2、软件配置参数设置不当、软件版本不兼容等导致系 统不能正常工作。 3、人为的删除系统文件、应用程序、修改注册表等。 4、系统软件遭计算机病毒破坏。 ;排除软件故障的方法： 了解用户使用情况 观察故障现象 分析故障???因。 ;从计算机硬件故障发生的部件来看可将硬件故障分为电路故障、机械故障等。 常用硬件故障排除的基本方法有拔插法、替换法和测量法。 硬件维修的基本过程就是听、看、摸、想、修等。 ;温度和湿度：室内湿度保持在45%-65%， 室内温度在5℃-30℃ 清洁度： 防尘处理，机房内切忌铺地毯 供电系统：供电电压的波动范围为正常供电电压的±10%左右。在一些重要的应用场合，应该使用不间断电源UPS。 电磁场：计算机设备应尽量远离产生强电磁 接地系统：计算机设备中地线种类大致有信号地、安全地、交流工作地、功率地几种： ;万用表：主要用途是测量计算机设备电路的电阻、电流、电压等。 示波器：是计算机及外部设备维修工作中经常使用的一种测试仪器。 拆卸工具：一般常用的拆卸工具有电烙铁、吸锡器、剪刀、尖口钳、平口钳、剥线钳、镊子、螺丝刀、毛刷等。 软件维护工具：常用的维护软件包括操作系统安装盘、杀毒软件、网络防火墙、木马查杀软件、系统修复软件、插件清理软件、系统备份软件等。 ;计算机由哪几个部分组成？常见的计算机类型有哪几种？ 计算机系统的故障类型有哪两种？ 计算机硬件故障有哪几种类型？ 你使用过哪些硬件和软件维护工具？