绩效考核管理方案.docVIP

PAGE 11 第 PAGE \* Arabic 5 页第 PAGE \* Arabic 5 页 受控标志： 受控标志：■受控；□非受控 版次：A0 分发编号： 品管部绩效 考核管理办法 文件编号： 制定： 日期： 年 月 日 审核： 日期： 年 月 日 批准： 日期： 年 月 日 浙江超前通信设备有限公司 二0一二年八月一日实施 考评目的 1.1为充分调动检验员的工作积极性，加强品保员工的责任感，提高部门员工的工作积极性与工作热情，更好地发挥个人的潜力，引导品保员工开展良性竞争，逐步实现自主管理；并能公正、公平、公开及客观地评价每一位品保员工的工作绩效； 1.2为确定职员晋升. 调薪、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。 考评对象 本方案适用于 品管部全体人员。 三、考核项目 3.1目标考核:主要考核部门关键岗位的工作指标(KPI)。 3.2日常工作考核:主要考核工作技能、工作态度、劳动纪律、团队精神、7S工作、出勤等。 四.考评权责 4.1 统 计 员：负责部门绩效考核评分表的统计汇总以及档案管理工作。 4.2 品质组长：负责对检验员工进行初评。要求：保证列入检验项目的所有产品品质，督促检验员按项目相应及巡检抽检频率要求检验，保证产品质量）。 4.3 品质主任：负责对下属人员的工作绩效作复评。 要求：对公司品质负责，并监督下属人员按规定要求执行检验，是目标实现的关键。 4.4 品质经理：对部门各岗位人员作最终考评和签核（必要时呈总经理批核）。要求：对部门所有人员负管理责任，鼓励和引导下属的工作方向，促使部门每个目标的达成。 注：“主管印象”考评则为上司对当事人的综合评价。 五、考核规定 5.1 考核者 5.1.1直接考核者是一级考核者，是考核主要责任人。 5.1.2再上一级是二级考核者，对一级考核者的工作进行督导、审核。 5.1.3管理者对下属的考核，必须受到上一级或行政部的监督。 5.2 被考核者 5.2.1被考核者有权了解考核的结果。 5.2.2被考核者对不公正的考核结果具有申诉。 5.2.3必要时可请相关单位干部参与下属考核，有助于考核的可靠性、真实。 六、考核内容说明 6.1 IQC:考核进料合格率(含制程投诉) 6.2 IPQC:制程合格率 6.3 QA：考核客户投诉率 6.4 统计员：考核日常工作表现及工作效率 6.5 部门管理人员:考核以上指标的平均值 6.6其他考核: 见品质部日常工作考核表具体考核项目 注: 随着工作需求变化和公司的发展，考核内容和目标可能会定期进行相应的调整。 七、计算公式： 7.1进料合格率=合格入库总批数÷进料总批数×100% 7.2制程合格率=合格总批数÷送检总批数×100% 7.3客诉率=批次客诉率×50%+数量客诉率×50% 批次客诉率=客诉批数÷出货批数 数量客诉率=客诉数量÷出货数量 八、考核奖金分配 8.1绩效考核的考评结果作为员工晋升、调薪、奖金等各项福利待遇分配的依据。 8.2考核实行百分制，根据得分的多少分别发放相应的绩效奖金。 8.3品管员(IQC、IPQC、QA)绩效考核分值与绩效奖金对照表： KPI考核分数 98分以上 95-97 90-94 85-89 80-84 79分以下 等级 特优 优秀 良好 一般 及格 不及格 绩效奖金（元） 300 240 150 100 50 -50 8.4 品质主任、QE工程司、组长、统计员KPI考核分值与绩效奖金对照表： KPI考核分数 100-96 95-91 90-86 85-81 80-76 75分以下 等级 特优 优秀 良好 一般 及格 不及格 绩效奖金（元） 组长统计员 350 260 200 100 0 -50 QE工程司 400 300 200 100 0 -100 品质主任 500 400 300 200 0 -200 8.5 绩效奖金等级所占人数比例为（限品管员）： 特优 优秀 良好 一般 及格 不及格 5% 20% 30% 30% 10% 5% 注：经理级以上人员不参与此绩效考核评比，由公司统一考核。 8.6 绩效考核基本要求： 8.6.1 凡连续三个月或年累计超过六个月绩效考核不及格者，调离原工作岗位、降薪或劝退。 8.6.2 凡当月有受过部门和行政警告处分及旷工者则取消全部绩效奖金。 8.6.3 如有缺失时，除处罚外还需扣除相应的绩效得分，作为考评依据。 8.6.4当月请假时间一天以内者，则扣除绩效奖金的50%，超过一天以上则取消当月全部绩效奖金。 8.6.5未