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出租车营运管理系统 设 计 方 案 目 录 第一章 系统概述 1 一、系统功能 1 二、系统主要特点 2 三、系统运行环境 2 第二章 车辆管理 3 一、 车辆信息管理 3 二、 车辆更新 4 三、 经营合同 4 四、 车辆保险 4 五、 车辆报停 4 六、 车辆审验 5 七、 车辆违章 5 八、 车辆事故 5 九、 车辆整改 6 第三章 司机管理 7 一、司机信息管理 7 二、司机合同 7 三、司机社保 8 四、司机考核 8 五、照片排查 8 六、解聘司机查询 8 七、待聘司机查询 9 第四章 票务管理 10 一、发票入库 10 二、发票发放 10 三、发票查询 11 四、发票参数 11 五、发票数据整理 11 第五章 收费管理 12 一、 收费项目 12 二、 收费参数 12 三、 开始收费 13 四、 税费减免 13 五、 税费调整 13 第六章 企业管理 14 一、 企业登记信息 14 二、 学习会议 14 三、 信访投诉 14 四、 失物(拾物)登记 15 第七章 业务申办 16 一、 车辆转户 16 二、 车辆挂靠 16 三、 资格证申办 16 四、 资格证变更 17 五、 证件补发 17 六、 证件变更 18 七、 经营权变更 18 八、 设备补发 18 九、 其他业务 18 第八章 信息中心 19 一、查询中心 19 二、控制中心 20 第一章 系统概述 本章旨在给用户一个初步概念，了解“出租汽车营运管理系统”的主要功能、运行环境以及该软件的与众不同之处。 一、系统功能 “出租汽车营运管理系统”（以下简称系统）是一套基于城市出租汽车行业管理的应用软件，它灵活运用了现代计算机领域先进的数据库技术和网络通信技术，将企业营运过程中的车辆信息、车辆经营信息、司机信息、司机信用信息、企业信息、信息中心等内容有机地融为一体，并和客运管理机构的系统进行网络对接，使企业在营运过程中的各个环节都能实现资料信息化、信息系统化、管理科学化，从而提高企业工作效率、减轻企业工作负担、强化企业的资质达标，达到严格、高效、规范、统一的管理目的，加快出租汽车行业信息化和网络化的步伐。 在车辆管理方面，系统能够方便地实现车辆信息、车辆违章、车辆保险的建档、修改、删除、查询等操作。在车辆查询时，用户通过一次操作，不仅能够获得想要的车辆信息，而且还可同时查询出该车辆所对应的主、副驾信息；在处理打印时，用户能够打印出车辆的档案卡以及部分或全部车辆的信息明细表；在生成档案卡时，系统能够准确获取车辆基本数据和该车对应的司机数据。当我们删除某个车辆时，系统并没有真正删除该车辆，而是将该车辆移入到历史车辆中了。车辆更新管理是对更新的车辆进行的操作，通过正常更新程序更新过的车辆，以前的司机信息等内容会自动与新车对接。车辆审验是对每年的审验信息进行记录，统计需要审验而未审的车辆。车辆报停与恢复营运是指因司机有事或其它原因而无法使车辆正常营运时，需要先办理车辆的报停，然后可以减免相关的费用。 在司机管理方面，系统能够实现司机信息、司机合同、司机信用评价的建档、修改、删除、查询等操作。在打印司机的档案卡时，系统能够准确获取司机的基本数据和对应车辆的基本信息。通过统计操作，用户可以按照司机的各个管理指标进行统计、输出统计结果。同时，系统还提供有司机的照片排查等功能模块。司机优劣质服务记录是记录司机营运过程中受的奖励、处罚或其它行为，它是司机的一个信用库，会自动上传到客管处服务器与其它企业分享。 系统内保存有多年的数据，用户可以方便地查询和管理历史资料。系统的运行方式及操作方法与Windows的风格一致，全屏幕编辑、丰富的在线帮助，能够确保您在软件的使用过程中得到及时的技术支持。 具体请联系：QQ XU03@163.COM 二、系统主要特点 ①操作简便：在软件的设计过程中，我们始终遵循“功能越复杂、操作越简单”的设计宗旨，采用生动直观的用户图形界面和向导式操作，提供全程在线帮助，结构清晰明了，操作信息提示周全。即使您不懂计算机知识，也只需学会一种操作方法，所有的功能模块就能触类旁通，使用户以最少的步骤完成操作、以最短的时间学会操作。 ②技术先进：我们采用当今世界上先进的软件开发技术、数据通信技术，将各模块无缝联结，高度集成，很好地解决了数据的重复输入和一致性问题；模块化程度高，处处体现软件数据处理的高度自动化，确保产品技术领先业界。 ③理论科学：遵循现代企业科学的管理和经营管理理论，立足于企业的全方位管理，结合企业实际需求进行充分的调研、论证以及扩充，确保软件具有科学的理论基础。系统将不断运动的信息流、物资流、资金流以及票务流有效地结合和利用，不仅可做到事前有预测、事中有控制、事后有监督，而且还可以辅助企业领导经营决策。 ④安全可靠：软件采