班组长实战能力提升教材.pptxVIP

;1、金牌班组长——角色就是人格 2、实战1：如何提升现场效率和产出 3、实战2：如何做好现场品质管理 4、实战3：如何做好现场安全管理 5、实战4：如何打造有战斗力的团队 6、企业管理问题现场实例解答;工作与生活 ;1、金牌的种子 ; ; ; ;1）感恩的心 成功靠谁？ ;2）漂亮的心 ——水知道答案 ;1、因为愿意、所以开心 2、因为愿意、所以不辛苦 3、因为愿意、所以得到;4）责任的心 ;; “正”字——上进 ; ;;;;;; 4、人、机???料、法、环的思考 ;请问：您有几只手？ ;1）人手：人员、机器 2）心手：方法、环境、物料 3）能手：整合 ;;金牌现场管理者 “三在” 眼在：发现问题 心在：分析问题 手在：解决问题; ;; ; ; ; ;; ; 1、正常与异常的概念 2、做好纠正预防措施，异常变成正常 3、管理：预见性 ;1、安全意识： 视频1： 视频2：;1）要你安全 2）我要安全 3）我会安全;;多发事故： 1）挤压卷夹 2）物体打击 3）坠落/滑倒 4）毒化伤害 5）电气、火灾、爆炸伤害 6）交通事故;源头1：多发人群： 1）新员工 2）性格特质员工 3）安全知识薄弱员工;源头2：： 1）不安全的行为 2）安全隐患; 杜绝不安全行为： 1、不安全行为列表及准则 2、不安全行为管理职责 ; 排除和防护安全隐患： 1、现场安全隐患列表 2、安全隐患防护措施 3、安全隐患防护责任; ; ; ; 工作教导法1： 1、说给他听 2、做给他看 3、让他说给你听 4、让他做给你看 5、工作单元分解 6、重复确认 ; 工作教导法2： 1、标准与标准时间、规定时间 2、熟不熟练 3、能够教导其它人 ; 1、注意员工能力： 1）不用教就会做 2）教一次就会做 3）教多次才会做 4）守着他才不错 2、注意内外因及环境影响： ; 2、四阶员工管理 一分钟管理 1）1分钟目标：引领/教导 说给他听/做给他看/让他试试看 2）1分钟欣赏和赞美 对他的成绩和行为做出肯定 3）1分钟批评 善意/赞批赞 ;二方面考虑 1）换位思维/多站到员工的立场上思考 2）为对方考虑、给对方解说的机会 3）表扬、赞美、欣赏是与员工好关系的润滑剂 ;三心换一心 ;四阶段管理： 1、热情期 预告困难、帮助适应、提供服务 2、沮丧期 关心、安抚、帮助、鼓励 3、不稳定时期 关心、理解、帮助、鼓励 4、成熟期/稳定期 （授权、信任） ; 1）宋江 别让下属质疑你的眼光、你的公与明 2）唐僧： 目标清晰、愿景很明确、标准很明确 3）关键时刻、宽严艺术 ;1）全局/大局观： 2）责任/使命感： 3）结果提前、自我退后 ;;;;;;;