波士顿it咨询报告.pptxVIP

汇源公司未来业务发展战略、市场运营及组织改进计划第二部分：IT（信息技术）工作的评估与建议THE BOSTON CONSULTING GROUP议 程背景与评估目的BCG的IT导航框架目前IT工作的现状与问题建议综述IT工作符合业务的要求IT架构IT投资与更新内部IT技能与外购IT开发、交付与支持IT的领导与治理下一步议 程背景与评估目的BCG的IT导航框架目前IT工作的现状与问题建议综述IT工作符合业务的要求IT架构IT投资与更新内部IT技能与外购IT开发、交付与支持IT的领导与治理下一步背景和评估目标背景资料在汇源公司研究的第一阶段，我们发现了汇源公司在实施建议的增长战略时存在的一些差距。为保证实施的成功，BCG投入资源对汇源公司的IT能力进行评估并提出建议以支持：增长战略投向市场供应链管理组织/关键绩效指标为有效地实施这些建议，汇源公司需改进，建立新的能力并有效的管理整个变化组织结构流程IT技术目前，IT支持这些新措施的能力有欠缺之处为业务措施的实施提供高水平的建议和路径图议 程背景与评估目的BCG的IT导航框架目前IT工作的现状与问题建议综述IT工作符合业务的要求IT架构IT投资与更新内部IT技能与外购IT开发、交付与支持IT的领导与治理下一步汇源公司实现IT远景目标的成功要素明确理解业务战略；根据战略和业务价值确定IT投资与项目的优先级明确的职能与责任；明确的管理与IT组织结构业务与IT的统一IT的领导与管理IT架构应用、技术架构和网络要求的总体蓝图用以指导其后的实施和决策工作，以免未来遇到系统集成问题从项目批准和项目推广的明确的IT流程；系统化的应用开发方法IT开发、产出与支持IT投资与更新IT技能与来源理解每个IT投资的效益（成本与收益）；每个IT项目要进行严格的业务分析明确的IT技术要求和合适产品来源（如内部或外包）从这六个方面为成功的IT实施工作提出建议与具体方向注：该框架称为BCGIT导航，一般是由3-4名咨询顾问工作3个月的独立咨询项目。我们将采用该框架进行简短的介绍议 程背景与评估目的BCG的IT导航框架目前IT工作的现状与问题建议综述IT工作符合业务的要求IT架构IT投资与更新内部IT技能与外购IT开发、交付与支持IT的领导与治理下一步IT的目前情况：IT组织财务部人力资源总监IT部门财务信息部门财务IT经理网络工程师 (1)财务IT分析员网络管理员(2)财务部的IT部门信息部门财务IT部门成立于2001年9月岗位与职责实施财务管理方面IT的应用并提供支持提供地区财务管理应用支持与应用软件供应商联系IT部门成立于2001年9月岗位与职责内部网络建设内联网的设计与管理网站设计与管理提供IT支持，计算机知识实施OAIT的目前情况：应用和基础设施应用基础设施财务管理：总部和地区办事处安装浪潮国强软件包以支持财务管理；分公司没有权力使用系统的功能安装于各个公司。综合财务报告书需由各个公司的报告手工汇编而成采购，库存，生产和定单管理：安装的标准浪潮国强软件包包括所有主要模块软件的用途未能实现——目前大多用于总部汇源些方面（如库存）目前的操作模型与软件包的处理过程不匹配，这影响了软件的应用浪潮国强软件包还存在有待解决的绩效问题和功能差距总部骨干网? 骨干网：1G bps? 每秒向终端用户传送100M DPS计划与地区办事处的网络进行整合处于成本效率的考虑，可能采用VPN技术初期采用拨号上网；若需更高的带宽，可能转向使用租借线路或高速ISDN利用内部网便于总部发布公司信息评估办事处自动化软件包正在实施公司电子信件长远目标要能够将行进流程自动化（例如，人力资源表格，生产表格）数据中心在建正在接收及话评估服务商的提案Intranet build-up underwayEstablished Financial Management Systems in 总部 and regional SD offices有待解决的主要IT问题（一）问题类型问题描述业务与IT的结合IT框架IT投资和更新未能清楚地说明业务战略没有清楚的IT项目价值及先后级。令IT项目难以管理各事业部与IT部之间无正规渠道去沟通有关应用需求和可能的应用没有全面的应用框架总部和地区办事处应现有的应用模型对网络有什么要求由于管理信息要求不明晰而导致对应用集成的要求不明确集成和网络设计没有清楚的指导方针和标准缺少了IT投资的成本与回报分析。一些项目的投资价值不明确且未实现（例如，公司内部网）没有IT总体预算。各部门依据各自的条件批准IT项目，并未完全考虑对其他部门的影响和价值 注：这些问题将在不同的IT建议概述中分别加以解决有待解决的主要IT问题（二）问题类型问题描述IT技能和人员的来源IT开发，应用及支持IT领导层和管理地区办事处缺少IT资源需要一个模