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平衡计分卡项目指标滞后领先比较.docxVIP

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  • 2021-09-03 发布于天津
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平衡计分卡项目指标滞后领先比较.docx

    平衡计分卡项目 指标滞后 /领先比较 战略目标 滞后 /结果指标 你的绝大多数财务指标 是结果指标 财务 绝大多数客户指标 是结果指标 客户 混合型结果指标 流程 学习和成长 评述 : 好的平衡计分卡应该包括结果和驱动指标两种。 上面两种方面（财务和客户）几乎是结果指标类型 下面两种 ( 内部流程和学习成长）包含某些驱动指标。 学习和成长包括几个驱动指标。该模板对这两种指标进行了分类和比较。 领先 /驱动指标 以及驱动指标 a 学习和成长 指标是驱动指标

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