第五章汽车消费者的个性.pptxVIP

第五章 汽车消费者的个性;异性效应;所谓异性效应不是指雌雄之间日常的接触，而是异性在工作、学习、娱乐中，为了加深了解，而有较多的接触交流，也是雌雄双方，自觉自愿为了工作进步、丰富生活、感情愉悦的有益活动，也是多姿多彩生活不可缺少的部分。 异性效应是一种普遍存在的心理现象，这种效应尤以亚成年个体为甚，其表现是有两性共同参加的活动，较之只有同性参加的活动，参加者一般会感到更愉快，干得也更起劲，更出色。这是由于当有异性参加活动时，异性间心理接近的需要得到了满足，因而会使人获得程度不同的愉悦感，并激发起内在的积极性和创造力。雄性和雌性一起做事、处理问题都会显得比较顺利。 在日常生活中，我们经常可以看到男营业员接待女顾客，一般要比接待男顾客热情些。如今的社会还是一个男性占很大优势的社会，外出办事多数要和男性打交道，由女性出面较为顺利，这便是心理学上所谓的异性效应。;第一节 汽车消费者的个性概述;2.2个性心理特征 所谓个性心理特征，就是个体在其心理活动中经常地、稳定地表现出来的特征，主要指人的能力、气质和性格。 能力指人顺利完成某种活动的一种心理特征。总是和人完成一定的活动联系在一起，离开了具体活动既不能表现能力也不能发现能力。 气质取决于先天因素，无好坏之分。 性格是人对现实的稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。可以有好坏之分。 2.3自我意识 自我意识指自己对所有属于自己身心