导游资格证考试考前冲刺卷(5).docVIP

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  • 2021-09-06 发布于北京
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导游资格证考试考前冲刺卷(5) 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 严格遵守考试纪律,维护考试秩序! 一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.游客提出自费观看文艺演出或参加某种娱乐活动,不影响整个旅游行程时,导游的错误做法是____ A.帮忙电招出租车 B.通常陪同前往 C.一般给予协助 D.帮助购买门票 参考答案:B 2.外国游客由于患病必须提前退团,导游为其办理离团手续发生的费用由____支付。 A.保险公司 B.旅行社 C.游客 D.旅游团 参考答案:C 3.旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,并告知他们的用餐费用由____ A.组团费支付 B.游客自理 C.领队支付 D.游客先自理,综合服务费以后再按规定退还 参考答案:B 4.游客由于卫生问没有消毒而要求调换房间,导游应该____ A.请酒店方向游客道歉并满足其换房要求 B.可以换房,但费用自理 C.向领队说明,征得领队的同意 D.耐心解释,取得游客的谅解 参考答案:A 5.在帮助外国游客联系会见亲友或同行时,导游一般____ A.参加会见,担当翻译 B.不参加会见,没有担当翻译的义务 C.参加会见,但没有担当翻译的义务 D.听从旅行社的指示,再决定是否为其服务 参考答案:B 6.旅游团离境后,留下的游客若继续需要旅行社为其提供服务

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