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商贸公司管理要点
战略制定
商贸公司未来半年内发展到何种程度,一年发展到何种程度,如成为该地区一流商贸公司,或者在一年内要进入该地区前五名行列。这样的话要对该地区所有商贸公司做一了解,老板姓名,做什么的,怎么起家等等。
团队打造
团队打造是每个商贸公司最头疼的事情。团队士气不高,抱怨指责,贪小便宜,不讲信用,为了卖货任意的承诺,造成团队内部混乱,市场诚信度下降,给商贸公司造成不可估量的损失。团队失去战斗力,凝聚力,执行力,忠诚度,可以想象有这样的团队来开拓市场会什么样子。
好的团队讲求感恩,好的团队的人积极,好的团队的人不抱怨指责,好的团队的人有进取心比学赶帮超,好团队的人有士气有战斗力总也不累,好团队的人凝聚力,大家抱成团去拼杀更讲求完美的配合,这样的团队能够把所有的阴暗消灭在萌芽里。
所以管理团队注意事项:
不随意的评判人,不指责谁,只要说他了,批评他了,他从心里服气;
公平
说出的话一定履行承诺
老板做出表率,(一言一行,什么样的老板带什么样的兵,老板不兑现承诺,手下也一样,老板不尊敬人,手下也一样,老板埃闯红灯,手下人也一样。。。。。。。)
有负起责任的雄心,既然来到钰满商贸,我就不问你出处,什么样的人我都可以包容你,让你进来的时候和出去的时候一定不一样,就是培训他 让他得到技能,和我们学会做事的长处。真的不行,让团队的氛围来感化,感化不了,在走进这个团队都会拒绝他那时候不容赶走,自己就琢磨离开了。
目标管理
销量管理
每周,每月都有目标,每个线路是多少?那怎么抓销量呢?销量从拜访的记录当中来,今天就走了5家,即使有了销量,未来也会失去市场。真正的做法是规定每天必须拜访加回访40家,回来记在本子上(怎么记,记什么这个也关键,已经培训过),用专人每天晚上检查,长期每天都走40家的话 ,一月下来没有销量那是不可能的,绝对会完成目标。每天走访40家并做好记录可以和广宣品粘贴结合起来进行奖励,负责区域广宣品粘贴到80%以上,每天走访40家以上,况且记录清晰,可以每月工资外奖励50元或者多少元。
新客户开发目标
新客户开发的数量对于刚做代理新产品的公司非常关键,每天就一家,一年才365家,都不用问一年后会什么样子,自己就早已知道结果。所以这个数量非常关键,这个数量直接决定了市场的铺货率。到一个镇上就一家有我们的酒,和20家有我们的酒的意义绝对不一样,消费者的感觉都不一样,这个数据时商贸公司重点管理的数据。
一般的话,可以这么确定这个目标:这阶段主要工作是完成城内餐饮铺货,那就要知道城内餐饮可以进我们皇家满酒的餐饮店有多少数量,假如经过统计是400家,那我们就可以规定:一个月内完成城内餐饮铺货率达到80%,就是要达到320家,紧接着确定重点路线和区域,经过考察,火车站和汽车站前面那条路因为是城乡坐车来的必经之地,很多乡镇的人都要到那里吃饭就餐,会看到皇家满酒,回到乡下会说:城内也有皇家满酒,皇家满酒做的好啊!容易带来口碑。二是,青年路,梅姐大排档,黑蛋几个生意好的大排档都在那里,人们都习惯去那里就餐 ,所以青年路就是我们铺货的重点线路,一定想办法铺进去,那就是设计铺货的技巧,也是大练兵的时候,借以激励政策就会实现我们的目的!真正实现城内铺货的成功!
拜访周期的目标
铺货不拜访 必成为死店,成为死店以后对市场的影响相当大。回访的目的:陈列,售后服务,加强老板信心,二次宣传产品公司,二次宣传商贸公司服务理念,增加个性化服务,如帮忙等。因此拜访周期是商贸公司重点的管理赶走之一,是永远也不可忽视的一项重要工作!一般为4天最好(餐饮店) 商超一般第一次进货后应该为5天去第一次回访,服务好老客户会带来巨大的经济效益。
广宣品粘贴目标
很多新产品铺货后动销很不好,原因之一就是广宣品粘贴不好,或者就根本就没有粘贴,这样货物只是摆在货架上,没有对店内进行店内宣传,消费者根本视觉上没有感觉和记忆。一般考核业务员,广宣品粘贴也是考核的一项重要内容,很多业务员铺货以后心情非常好,忘记粘贴,直奔下一个目的地,结果动销成了下一个难题。
陈列目标
产品虽然进店了,但没有摆在货架上,更是可怕的事情,或者就摆一个,那对以后的动销起了制约的作用。陈列的位置已和自己的视线平齐为好,另外货摆大堆,奖项摆在前面。
新品进店目标
新品是更是推出阻击精品或者利润产品,需要进店展示销售,很多业务人员喜欢卖老产品,没有卖新品的动机和本领,这时候需要知道目标和任务。
利润品进店目标
高价格不会卖,是很多业务人员收困扰的,这个也是考核目标,完成的有奖励,没有完成的没呀奖励,另外扣工资或者表面批评!
绩效管理
奖惩
业绩这月是每队400件,超出的每件奖励1
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