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推普周活动总结（两篇） 推普周活动总结（一） 根据XX市政公用事业局下发的第24届推普周活动要求济南热电 有限公司客户服务中心结合济南热电有限公司“团结、发展、服务” 的工作指导方针以本次推广提高普通话活动为契机组织各类活动全 面提高了客户服务中心职工的普通话、用规范字的意识和潜力对外树 立起济南热电有限公司客户服务中心良好服务形象同时为提升国家 文化软实力和文化生产力构建与社会主义和谐社会相适应的和谐语 言生活做出了必须贡献。 一、 领导重视用心参与。 为搞好本届推普周活动客户服务中心成立了推普工作领导小组 由中心党委书记马玲任小组长中心副经理张x、x任副组长冯X、XX、 XX、XX任组员并设立推普工作办公室。同时在推普周活动开始前组 织动员大会要求各党支部利用好各类、理论学习时间对《国家通用语 言文字法》进行深入学习全面提高客户服务中心职工的普通话、用规 范字的意识和潜力。 二、 广泛开展宣传工作 利用宣传栏、客户服务中心月报、电子邮箱等渠道对《中华人民 共和国国家通用语言文字法》进行广泛宣传把普及普通话、促进语言 文字规范化活动同客户服务中心服务工作结合起来切实提高了中心 职工的语言文字规范意识和用语用字规范化水平营造出人人都说普 通话的活动氛围取得了良好的宣传声势。同时客户服务中心所属各部 门、处室用心参与悬挂横幅、张贴宣传标语为推普周活动的宣传添砖 加瓦。 结合济南热电有限公司客户服务中心实际工作状况开展大范围 规范用语自查活动重点对各类通知、函、请示、文件、新闻稿件拟写 在格式、语言上是否得当窗口服务人员的服务用语是否规范普通话是 否标准进行了自查并总结出目前在工作中还存在着文字用语中格式、 用语的不统一职工服务普通话水平有待进一步提高等一些问题。针对 以上状况客户服务中心用心制定出公文规范化标准、服务用语标准等 大大提高了中心职工的普通话、用规范字的意识和潜力。 四、形式多样资料丰富 1、岗位技能大比武 由中心窗口服务部门牵头组织以创造良好的技能比拼氛围、提高 职工的规范用字意识、提升职工普通话水平为目的组织开展打字比赛 及普通话比赛。打字比赛主要是以x打字通20x为平台随机选取的文 章测试参赛人员打字的平均速度、准确率；普通话比赛是由参赛人员 从20篇风格文章进行抽签选取并按顺序及抽签资料进行普通话朗读。 在本次比赛中参赛选手们精心准备比赛中呈现的优美流畅的语言、快 速准确的汉字输入等得到了专家和现场评委的好评充分展示了窗口 服务人员扎实、良好的基础文化素质。 2、演讲比赛 以认真搞好推普周活动为目的客户服务中心举办了演讲比赛比 赛约有30多人参加要求每位参赛人员结合实际工作将生活中、工作 IS!中的所闻、所感、所想声情并茂的表达出来。在比赛中他们准确的语 音语调丰富的语言色彩以及生动的态势语表演博得了在场观众的阵 阵掌声。 IS! 3、普通话培训 根据广大职工的要求和需要客户服务中心在推普周活动期间对 外聘请普通话专家到客户服务中心进行现场指导教学为规范化服务 语言树立新标准。专家两个小时声情并茂的讲解使参加培训的职工对 汉语的发音、吐字、朗诵要求有了进一步的了解受到了客户服务中心 干部职工的一致好评。 经过全体干部、职工的共同努力、共同参与客户服务中心第十三 届推普周活动成效显著。透过本次活动进一步提高了中心职工的语言 文字规范的意识构成了学校、社会交际中说普通话的良好风气。今后 我们将保证推普周活动的可持续发展发挥推普周活动的优势继续组 织各种形式的活动宣传国家通用语言文字法律、法规进一步提高广大 干部、职工的语言文字规范意识推动语言文字工作向纵深发展使语言 文字规范化成为一种习惯营造和谐的语言生活为建设和谐企业、和谐 社会做贡献。 推普周活动总结（二） 以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，全面深入宣传 国家语言文学法规政策，通过发动各部门、各班级开展了形式多样的 宣传活动，大力开展“推普周〃宣传活动。现将我校推普周活动情况 总结如下： 一、 认真学习，明确意义 我校把学习作为统一思想、提高认识、做好各项工作的根底性工 作来抓，把学习和贯彻中华人民共和国国家通用语言文字法作为其中 一项重要学习内容，要求教师自学中华人民共和国国家通用语言文字 法。学校充分认识推普周活动的重要意义，自觉把语言文字标准化要 求作为依法办学的重要内容，进一步提升学校语言文字工作整体水平。 二、 认真组织，落实到位 为了使这次宣传周活动到达普及推广普通话的目的，学校首先成 立了以校长为组长的第XX届推普宣传周活动领导小组，由XX校长担 任组长，XX校长担任副组长，成员由年级主任及语文教师组成。结 合学校实际制定具体方案，在方案落实上重过程管理，措施到位，督 查有力，确保此项活动落在实处，起到实效。 三、 形式多样，活动丰富