客户数据挖掘.pptxVIP

数据挖掘与客户关系管理;案例 卓越亚马逊的推荐系统;3;4;云数据平台;;;——数据挖掘是一个利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据间关系的过程，这些模型和关系可以用来做出预测。 ;;;;数据挖掘的特点;数据挖掘的特点;客户接触 ;各行业电子商务网站;Debt10% of Income;●数据挖掘技术的分类;●数据挖掘技术的分类;●数据挖掘方法学;●数据挖掘方法学;●经典方法;●经典方法;●现代方法; 有指导的学习(Supervised Learning);有指导的学习(Supervised Learning); 有指导的学习(Supervised Learning);无指导的学习(Unsupervised Learning);无指导的学习(Unsupervised Learning);●现代方法;决 策 树 的 算 法 步 骤;;;信用卡促销数据库;——决策树（Decision Tree）：例;——决策树（Decision Tree）：例;——决策树（Decision Tree）：例;——决策树（DecisionTree）：例;——决策树（Decision Tree）：例;●现代方法;K－平均值算法：例;——K－平均值算法：例;K－平均值算法：例;K－平均值算法：例;K－平均值算法：例;●现代方法;;规则的置信度和支持度;规则的生成;规则的生成;规则的生成;规则的生成