如何完成传统行业的互联网战略转型.pptx

传统行业的互联网战略转型互联网思维 第一讲颠覆时代的到来 引子两场著名的赌局 颠覆时代的到来1、将被互联网颠覆的17个行业2、吴晓波：传统意义上的银行在20年内消失？3、俞敏洪：拥抱互联网4、传统营销将死，出路何在？ 颠覆时代的到来 未来将不会再有互联网公司，因为所有企业都将成为互联网公司。所有行业、所有公司都会受到互联网的影响，无论是技术层面还是思维层面。所有的传统企业，需要思考的不是如何与互联网公司抢生意，而是自身怎样利用互联网完成转型与升级 ------《互联网思维---独孤九剑》 移动互联网时代的企业生存环境 营销3.0时代的到来 菲利普·科特勒把营销的演进划分为三个阶段：营销1.0时代 即“以产品为中心的时代”，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。 移动互联网时代的企业生存环境 营销2.0时代 即“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立紧密联系，不但需要继续提供产品使用功能，更要为消费者提供情感价值，企业需要让消费者意识到产品的内涵，理解消费者的预期，然后吸引他们购买产品。 移动互联网时代的企业生存环境营销3.0时代 如今我们见证的时代 即“价值观为中心的时代”，在这个新的时代中，营销者不再把顾客仅仅视为消费个体，而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的相应”。从中我们就很容易理解为什么社群营销这么火爆，因为社群营销的起点与基石是相同的价值取向，其顺应了“价值观为中心的时代”。 移动互联网时代的企业生存环境移动互联网的特质连接一切 现代通讯工具和互联网带来的是连接方式的彻底改变：更快的连接，更广范围的连接，更方便的连接。 互联网的实质就是“连接”——物的连接、人的连接，以及商业与人的连接。 移动互联网时代的企业生存环境 移动互联与社交网络以“人的行为为核心”的信息组织方式，赋予了用户前所未有的力量和权柄。这并不是说单个的用户是强大的，而是说用户结成的网络是强大的。分散的用户因快速、实时、紧密、无处不在的网络连接而成为一个强大的整体，使居于优势地位的企业组织成为相对弱势的一方。 移动互联网时代的企业生存环境 因移动互联与社交网络合为一体的“用户”所拥有的市场权利越来越大。这一变化对商业世界的影响，集中体现在两大特征上：一个是“去中心化” (Decentration)；另一个是“去中介化” (Disintermediation)。 移动互联网时代的企业生存环境去中心化 以PC连接为基础的传统互联网，其网络结构存在很强的“中心”。门户网站，就是传统网络最重要的中心节点。人们通过登录新浪、搜狐等门户网站，获取经过编辑归类的新闻、资讯。门户成为一段时期内响当当的互联网霸主。 移动互联网时代的企业生存环境 而淘宝则是电子商务最重要的中心节点，它构建的虚拟商城，让商家和用户可以在一个庞大的商业中心交易消费，企业则通过收取“租金”来盈利。从这个意义上说，马云就是最大的虚拟地产商，本质上和百货商场没多大区别。 移动互联网时代的企业生存环境 智能手机的普及带来了颠覆性的改变： 在移动社交网络的情境下，信息的聚合变得无处不在。网络连接的端口，从物理走向虚拟，从单一走向多元。 现在，用户不再需要特定的中心来完成自己的生活任务。比如资讯的消费不再需要登录大而全的门户网站，而是通过微博、微信朋友圈，以及微信公众号满足资讯需要 移动互联网时代的企业生存环境去中介化 所谓去中介化，携程就是最典型的传统互联网“中介”。基于强大的用户的聚合，携程对酒店、航空公司的强大的议价能力，从而为用户提供旅行相关的出行服务。而现在，7天、锦江之星等，因为已经积累了庞大的会员库，已经大大减少了对携程等平台的依赖。 移动互联网时代的企业生存环境零售霸权至消费者主权时代的到来 从2011年开始,各大品牌纷纷宣布关店,李宁 2012 年上半年关闭了 1200 家店铺,匹克前三季 度关闭了 1067 家,中国动向全年关店 569 家,特步迄今关了超过 200 家,361 度最少有 96 家。安踏也没有幸免,2012 年,它的系列店铺共 8075 家,较 2011 年少了 590 家。今天服装行业的6大公司，361、特步、中国动向等总库存达到了37.21亿元。 移动互联网时代的企业生存环境 我的消费，我作主 移动时代的消费行为： 移动化、碎片化、场景化 个性化、社交化、娱乐化 企业面临的挑战消费者网络化生存状态信息的透明、公开消费者成为信息的制造与传播者消费者掌握话语权，没有权威与中心消费者转移成本极低注意力稀缺全天候、全渠道和个性化消费 第二讲互联网思维解读 课前秀：从几个