管理学原理第九章控制 .pptxVIP

1977年，技术专家史狄夫·渥兹尼克和销售天才史狄夫·雅可布创立了苹果计算机公司，很快公司就取得了非凡的成功。 但是，成功没能持续很久，部分原因是IBM个人计算机的问世。在20世纪80年代早期，一些观察家们认为，苹果计算机公司需要更加严格的控制和更为专业化的管理方法。百事可乐公司的约翰·斯科利被请到苹果公司来做指导。 为控制公司，斯科利采用了降低成本的方法来改善盈利状况，并与此同时增加了研究和开发费用以便使公司能保持技术上的领先地位。可后来，斯科利却受到指责，说他研究和开发费用投入不够，广告费用投入过多。为减少重复环节，降低损益平衡点以及部门间的摩擦，苹果公司重组了公司。为提高效益和效率，苹果公司引入了新的汇报程序。此外，在控制库存方面也做了大量的工作，而库存问题又往往是个人计算机公司面对的主要问题。这些措施，使苹果公司1986年财政年度的收入增加了150%多。 问题：(1)计划和控制二者之间的关系如何? (2)其他什么样的计划可用于组织的控制?;第八章 控制 ;第一节 控制的含义和要求 ;一、控制的含义和作用;二、管理控制系统 ;管理控制系统与一般的工程控制系统相比，二者的相同点为： （1）两者的基本活动过程是相同的。 （2）两者均有一个反馈过程。 （3）管理控制系统和一般的工程控制系统一样，也是一个有组织的系统。 ;二者的不同之处: （1）工程控制系统是一个简单的信息