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. 试析面向新经济时代的企业管理模式 —— ERP [论文摘要 ]信息技术的发展垃变了企业的竞争环境，企业只有采用现代化的管理方式，提高自身 的管理水平才能在竞争中获胜。 ERP 是先进的昔理思想和理惫的结晶瘦体现，是信息时代企业 实现现代化、科学化管理的有力工具。应用 ERP 将培企业带来全方位的变革，提高企业竞争力。 [论文关镶词 ]ERP ；企业管理；创新 一、企业资源计划的管理思想 企业资源计划 (ERP ：EnterpirseResourcePlanning) 是在 MRPI 的基础上结合现代社会、经济、 经营思想和 IT 技术而产生的， 它一方面强调供应链管理， 从整个社会的角度进行企业资源优化； 另一方面重视提高企业的柔性、敏捷性、集成性、全球性和对 JIT( 准时制生产 ) 、BPR( 企业流程 再造 )等的支持。 ERP 是先进的管理思想和理念的结晶及体现，是信息时代企业实现现代化、科 学化管理的有力工具，从某种意义上也可以说是衡量企业管理现代化的一个标尺。 1 ．ERP 的核心管理思想是供应链管理。供应链是由物料获取并加工成中问件或成品送到用 户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络。 供应链管理则是指通过加强供应 链中各活动和实体间的信息交流和协调， 增大物流和资金流的流量和流速， 并使其保持畅通， 实 现供需平衡。 ERP 正是基于 “供应链 ”的管理思想， 把客户需求和企业内部的制造活动、 以及供应商的制造 资源整合在一起， 体现了完全按用户需求制造的思想， 这使得企业适应市场与客户需求快速变化 的能力增强。另外， ERP 将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链， 其中包括供应商、 制造工厂、 分销网络和客户等； 同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个 相互协同作业的支持子系统如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等， 还包括对竞争对手的监控管理。 ERP 系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能， 这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、人事 管理、实验室管理、 项目管理、 配方管理、 市场信息管理、 因特网 (Internet) 和企业内部网 (Intranet) 、 电子通讯 (EDI 、电子邮件 )和电子商务 (E— Commerce) 、资本运营和投资管理、 各种制度及标准管 理等通过这些子系统的紧密联系以及配合与平衡， 实现全球范围内的多工厂、 多地点的跨国经营 运作。 2 、ERP 系统同企业业务流程重组 (Business ProcessReengineering ，简称 BPR) 是密切相关的。 信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性， 扩大了业务的覆盖面和信息的交换量， 为企业进 行信息的实时处理、 作出相应的决策提供了极其有利的条件为了使企业的业务流程能够预见并响 应环境的变化， 企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。 正如局限于企业内部的信息系统 是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样， 多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地 对市场动态变化做出有效的反应。 因此， 为了提高企业供应链管理的竞争优势， 必然会带来企业 业务流程、信息程和组织机构的改革。 BPR 旨在消除部门隔阂，强调面向业务流程管理，以客 户为中心，将决策建立在业务流程执行的地方，减少无效劳动和