企业内部环境.pptxVIP

第四章企业内部环境 ;;案例分析——吉列公司的价值链战略 ;吉列(Gillette)公司成立于1901年，总部设于美国的波士顿，目前有雇员3万余人，主要从事剃须产品、电池和口腔清洁卫生产品的生产。提到“吉列”，人们就会想到世界上最好的剃具。“掌握全世界男人的胡子”的吉列剃刀产品，在美国市场占有率高达90%，占全球市场份额的70%以上 。;供应链流程的问题;价值活动的重构----定位“价值链”锐意革新 ; 吉列公司根据客户价值观对流程和组织结构的变化，不仅给客户带来了价值，而且也给吉列公司自身带来了非常积极的效果。首先是配送中心的生产预测准确率，由以前的46%飙升到71%；其次，吉列公司还通过放弃不符合财务标准的产品而减少了7%的货物储存单元；此外，他们还通过采用北美的包装标准，废除了专门用于加拿大市场的货物储存单元，这样需要运送货物的目的地数量也减少了30%。 ;;企业竞争优势的基石;;2.1 企业的资源;资源类别 ;2.2 企业的潜能 ;企业的资源、潜能与企业发展的关系 ;企业潜能分类; 企业的职能潜能 ;2.3 资源与潜能的关系;联系： 　1．企业的潜能体现资源的使用过程 　2．资源和潜能的互相转化 　3．资源、潜能与环境;2.4 企业资源、潜能理论的研究概述; ;;企业竞争力的基本特征 ;企业竞争力的构建 ;竞争力与企业的外部环境;上图是企业竞争力与环境关系的经