广西房地经纪人考试考前冲刺卷（通用）.docVIP

广西房地经纪人考试考前冲刺卷 本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.在房地产经纪活动中，禁止房地产经纪机构、房地产经纪人员通过房地产交易价格等方式，获取佣金以外的收益 A.欺骗B.隐瞒C.降低D.提高 参考答案：B 2.中国房地产估价师与房地产经纪人学会是我国房地产估价和经纪行业的自律组织，主要由从事房地产估价和经纪活动的专业人士和专业机构组成 A.全国性B.地方性C.民主性D.法制性 参考答案：A 3.从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型不包括 A.缔约过失造成的纠纷B.合同不规范造成的纠纷C.法律、法规尚不完善造成的纠纷D.服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷 参考答案：C本题考核的是房地产经纪活动中常见的纠纷类型。从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有：(1)缔约过失造成的纠纷；(2)合同不规范造成的纠纷；(3)服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷。 4.作为对房地产经纪业这样一个特定行业的行业管理，房地产经纪行业管理基本框架具有很强的特征 A.专业B.区域C.行业D.管理 参考答案：C 5.顺应市场机制，维护有序竞争，在这一原则指导下，房地产经纪行业管理应以维护房地产经纪行业及其相关市场有序竞争为 A.前提条件B.价值取向C.发展方向D.竞争机制 参考答案：B 6.房地产经纪行业组织行使管理职责的依据有两个，一个是房地产经纪执业规则，另外一个是 A.章程B.法律C.道德D.原则 参考答案：A本题考核的是房地产经纪行业组织行使管理职责的依据。房地产经纪行业组织行使管理职责的依据有两个，一个是章程，另外一个是房地产经纪执业规则。 7.房地产行政主管部门通常设置一些投诉通道，制定投诉受理程序，以便及时有效地当事人解决房地产经纪纠纷 A.引导B.管理C.监督D.实现 参考答案：A 8.房地产行业协会规定加入协会的经纪人必须，否则会被协会开除 A.传递信息B.共享信息C.整理信息D.辨别信息 参考答案：B 9.将信息在第一时间内传播出去，因为房地产经纪信息具有，在第一时间把信息发布出去的房地产经纪人促成交易的机会更大 A.时效性B.增值性C.及时性D.传递性 参考答案：A 10.房地产经纪信息共享，既可以提高企业内部办公与信息交流效率：同时为提供基础 A.协同办公B.信息汇总C.协同管理D.信息传递 参考答案：A 11.通过制定MLS系统内以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度 A.资源共享B.信息共享C.管理模式共享D.管理流程共享 参考答案：B本题考核的是MLS系统的作用中，有利于规范行为的内容。通过制定MLS系统内信息共享以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度；同时通过全面实现企业网络化与集中化的管理，有效控制企业业务流程，规避可能出现的风险，实现房地产经纪服务的规范化运作。 12.一项活动是不是经纪活动或者说是不是中介活动，从它所获得报酬的就可以识别 A.数额B.形式C.手段D.程序 参考答案：B 13.我国房地产经纪活动的兴起可以追溯到唐宋时期，随着商品经济进一步发展，商品交易范围和品种扩大，牙人之间的分工和也进一步发展起来 A.具体化B.公平化C.专业化D.法制化 参考答案：C 14.下列选项中，是房地产经纪人员开展经纪业务的重要资源 A.知识B.客户C.信息D.市场 参考答案：C 15.门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员，其中，业务人员通常应配置人 A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12 参考答案：C 16.客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以为手段 A.信息技术B.服务质量C.营销方式D.管理水平 参考答案：A 17.个性化的营销方法既克服了大众营销高成本的弊端，又通过地服务，提高了营销的成功率 A.专一性B.对应性C.针对性D.综合性 参考答案：C 18.企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是 A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施 参考答案：B本题考核的是企业业务流程分析和重组的步骤。业务流程分析和重组的步骤包括： (1)对现有流程进行调研； (2)绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述； (3)组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题；