第五章商务书面沟通 .pptxVIP

第五章 商务书面沟通;第一节 商务书面沟通概述;一、书面沟通的优势;书面沟通具有准确性、权威性。 书面沟通具有较强的规范性。 书面沟通形式适合于存档、查阅和引用。 书面沟通形式有利于减少信息错误。;书面材料可以配合口头表达使用。 书面沟通在某些情况下可以减少面对面沟通中的摩擦。;二、书面沟通的缺点;三、有效商务书面沟通的特征;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:11:1020:11:1020:117/14/2021 8:11:10 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:11:1020:11Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:11:1020:11:1020:11Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2120:11:1020:11:10July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市