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企业助理人力资源管理师国家职业资格认证培训第五章 薪酬福利管理薪酬本质是一种交换。背 景薪酬问题是劳动力市场和人力资源管理的 核心问题之一。它涉及劳动者、组织、市场、社会。政府各方面，无论对宏观经济还是微观经济都有着重要的影响。有时，薪酬甚至还可能成为政治问题，对社会生活和社会稳定产生重要影响。 全天课程时间安排9：00－－10：30薪酬的原则和基本内容10：30－－10：40课间休息10：40－－12：00薪酬制度的制定 12：00－－13：00午饭、午休 13：00－－14：00岗位评价方法、薪酬调查、工资奖 金的调整 14：00－－15：30福利、公积金15：30－－15：40课间休息15：40－－17：00案例分析1、薪酬的原则和基本内容一、薪酬福利制度2、薪酬制度的制定二、工资管理三、福利管理（一）岗位评价方法（二）薪酬调查（三）工资奖金的调整岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法1、福利总额预算计划2、各类保险和住房公积金核算薪酬福利管理总结构图钱的作用？ 编号 企业性质 职务 年收入 心理状态 1 私企 老板 50万 基本满意 2 外企（美） 人事经理 24万 没意思 3 外企（日） 地区代表 15万 不满意、 还要努力干 4 股份制 合伙人 50万 基本满意 5 国企 事业部 30万 极其不满意 总经理问题是：为什么他们会是这样的不同？是什么原因造成的？怎样解决？薪酬管理的思考之一：人是企业资源中 最有价值（值钱）的；也是 最不容易满足的。企业管理的两项重要活动 考 核薪 酬企业利益员工利益 考核与薪酬：经典寓言故事　一等猎狗卖点子　二等猎狗卖自传　三等猎狗搞并购　四等猎狗卖产品　五等猎狗卖自己 干活的总是拿得少的，拿得多的都是不干活的。薪酬主要形式基本工资：雇主为已完成工作而支付的基 本现金工资。绩效工资：对过去工作行为和已取得成就 的认可。激励工资：短期激励工资、长期激励工资福利和服务：休假、服务、保障报酬体系：薪酬仅是其一薪酬：工资、佣金、奖金福利：假期、健康保险社会交往：友好的工作场所保障：稳定、有保障的职位和回报地位/认可：尊重，卓越的工作成就工作多样性：有机会从事各种工作工作任务：适量的工作工作重要性：社会认为工作的重要性权力/控制/自主：影响他人的能力，控制个人的命运晋升：晋升的机会反馈：得到信息以改进工作工作条件：无灾害发展机会：正式或非正式的培训以掌握新的知识/技能/能力员工满意度企业无不追求员工的工作满意度，而满意度的实现来自于：1、工作的挑战性；2、工作的趣味性；3、工作的有意义和成就感；4、公平合理的薪酬体系；5、称职的领导与和谐的人际关系等。但是，没有金钱，还会有多少人愿意继续工作？员工眼里的薪酬制度1、薪酬水平应该能够应付日常开支；2、薪酬制度应该是公平的（对内和对外）；3、薪酬代表员工分享企业赢利的权利；4、薪酬表示企业对员工能力和绩效的认同；5、薪酬的配套应该适合员工的需要。薪酬的满足感1、报酬的水平2、福利的水平3、工资提升水平薪酬管理的思考之二：薪酬管理 不仅要体现人的价值，更重要的是 符合企业的利益。第一节 薪酬福利制度第一单元 薪酬的原则和基本内容第二单元 薪酬制度的制定相关知识： 最低工资、最长工作时间、经济补偿金第一单元 薪酬的原则和基本内容一、制定薪酬管理原则的工作程序二、薪酬管理的主要内容制定薪酬管理原则的工作程序1、薪酬调查2、岗位分析与评价3、了解劳动力需求关系4、了解竞争对手的人工成本5、了解企业战略6、了解企业的价值观7、了解企业财力状况8、了解企业生产经营特点和员工特点9、制定薪酬管理的原则薪酬管理的主要内容（一）工资总额的管理工资总额=计时工资+计件工资+奖金+ 津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资合理的工资总额需要考虑的因素1、市场薪酬水平2、企业支付能力3、员工的生活费用4、员工现有的薪酬状况如何推算合理的工资总额1、工资总额与销售额的方法2、盈亏平衡点法3、工资总额占附加值比例的方法（二）企业内部各类员工薪酬水平的管理根据对企业贡献的大小公平性（三）确定企业内部薪酬制度1、工资结构管理不同员工的薪酬构成项目以及各薪酬项目所占的比例2、薪酬支付形式管理计时、计件关键是选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。薪酬制度的目标薪酬制度的目标，应与企业的战略目标、策略及文化相吻合，一般应：1、能够提高员工的工作效率，具有吸引、挽留、激励员工的功能；2、能够降