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线上运营工作流程 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 网络运营部工作流程 网络运营部是保证线上项目正常运作的重要部门，其主要的工作内容包括: 外卖平台维护与监管 微信公众号美文 抖音等视频推广 店内网络维护 门店POS机 财务 收银体系的日常管理 运营部总流程 店内网络维 店内网络维 1,网络环境 设备使用 产品増减 1.体系维护 1.需求联系人：美团饿了么市场经理哗啦啦工程实施技术人员各类宣传平台 账号  说明： 各步骤详情见下页。 流程中的职业和人员以实际情况为准。 线上流程 流程说明： 月度计划呈报总经理。 玉米平台BD进行活动对接和咨询 线上平台产品生产与包装 分别培训前厅与后厨负责人 确 认后法克实施 线上产品要与哗啦啦系统对接实时 两微一抖流程 流程说明： 1.策划方案内容的实施必须严格按照拟定计划执行。 2.策划方案由线上负责人拟定，包括目的、执行方案、预计 效果。 店内网络维护流程 ERP管理流程 数据反馈 门店需求 ? 主管 开会讨论 确定实施 完成情况 操作 总经理 门店操作 流程说明： 门店提出需求管理人员操作及备档 产品的更改 规则的更改必须经过总经理审批同意 客户维护流程 通知 J 信息反馈 ? 客户信息反馈表 客服 主管 解答维护 客服 客服 主管 开发部/策划 提岀处理