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深圳市星智盛五金塑料有限公司 文件控制程序 文件编号 QP-04-01 程序文件 版 次 A0版 生效日期 页 次 第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 44 页 编 号 QJ-QEM-001 管理手册 页次 第 PAGE 2页 共44页 生效日期 2022.05.07 版次 A0 最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 深圳市星智盛五金塑料有限公司 ISO9001 第 第 PAGE 1 页 东莞市锲金电子科技有限公司 管理手册 文件编号 版 本 生效日期 页 次 QJ-QEM-001 A0 2022.05.04 第1页共44页 制　　定： 审 查： 核 准： 未 经 批 准 不 准 翻 印 目录 文件修订履历1 目录2 0.1前言3 0.2 质量/环境手册说明3 1.0 公司简介4 2.1公司组织架构图4 2.2质量保证系统图4 3.0 管理代表任命书5 4.0 质量环境体系职能分配表6 4.1 总要求9 4.2 文件控制要求9 4.3 记录控制11 5.0管理职责12 5.1 管理承诺12 5.2 以顾客为关注焦点12 5.3 方针、目标14 5.4 策划16 5.5 职责、权限与沟通17 5.6 管理评审17 6.0资源管理19 6.1 资源提供19 6.2 人力资源19 6.3 基础设施和工作环境20 7.0产品实现21 7.1 产品实现的策划(营运控制)21 7.2 与顾客有关的过程22 7.3 设计和开发22 7.4 采购(营运控制)23 7.5 生产和服务的提供24 7.6 监视和测量设备的控制27 8.0/8.1 测量分析和改进28 8.2 监视和测量29 8.3 不合格品管制32 8.4 数据分析33 8.5 改进34 9.ISO14001补充要求 9.1环境因素36 9.2法律与其它要求及合规性评价37 9.3目标、指针、管理方案38 9.4营运控制　38 9.5应急准备和反应39 0.1前言 1. 本质量/环境手册对外部为质量环境保证申明，对内部为质量环境管理规范，手册一经本公司总经理批准，即成为本公司质量环境管理活动的纲领性文件，为保证本公司有效展开质量环境活动，提供统一的标准和行为准则，亦是实施本公司质量政策、环境方针，达到质量目标和环境目标、指针，履行质量环境承诺的基本体系文件。 2. 本手册副本的发放分“发行”和“参考文件”两种形式，只有盖“发行章”副本在手册修改 时才予更换，盖“参考文件”章副本在手册修改时不予以更改或更换，盖“发行章”副本不允许复印。 3. 本手册可作为 (第一方、第二方审核、第三方认证审核) 依据。 4. 本手册解释权属本公司总经理或管理者代表。 5. 本公司总经理对本手册负全面的责任。 0.2质量/环境手册说明 1. 手册说明： 1.1 本手册是深圳市久久巨电子科技有限公司为达成质量政策、环境方针及目标所制定的纲领性文件，亦是为了确保透过实施质量环境体系达到满足客户需求的一种有效途径。 1.2本公司质量/环境管理体系的范围，因本公司是按照客户的要求进行生产和销售，所以没有包括ISO9001：2022标准7.3条款的要求，对本标准第7.3条款进行删减；针对环境管理体系的范围，适用于本公司的生产活动、产品和服务（生活区除外）。 1.3 本手册由管理者代表组织编写，经总经理批准后生效实施。 1.4 该手册的持有人负责手册的妥善保管，并且负责传达手册的咨询及保证公司程序文件与之相适应。 1.5 手册的修改与换版按《文件控制程序》执行。 2. 受控副本 2.1 本手册受控副本均有文控中心盖有蓝色“发行章”印方可进行发放。 2.2 当手册有任何更新时，受控副本的持有人就会得到更新的受控副本。 3. 非受控副本 3.1 发放给外部团队(顾客等)，有关合约或协议规定对象的手册副本只能作推展用途，为非受控副本。 3.2 非受控副本均有文控中心盖有红色“参考文件”印方可进行发放；当手册有任何更新时，非受控副本不会得到更新。 4．质量环境管理体系 4.1 本手册所描述的质量环境体系是本公司多年以来在质量环境管理和保证的实践基础上，并结合ISO9001：2022标准和ISO14001：2021标准管理体系要求加以补充建立的。 4.2 手册所简