人力资源管理劳动关系.pptxVIP

人力资源管理之劳动关系;本章提要;罢工事件;罢工事件;罢工事件;外资企业损害职工利益的案例;外资企业损害职工利益的案例;历史上著名的劳工运动;劳动关系相关问题 ;基本问题;中国劳工关系问题;;劳动关系在HRM中的地位;考试相关;第一节 企业劳动关系管理制度;劳动关系的进一步说明;1.主体不同。劳务关系的主体是不确定的。 2.关系不同。劳动关系两个主体之间不仅存在财产关系即经济关系，还存在着人身关系，即行政隶属关系。也就是说，劳动者除提供劳动之外，还要接受用人单位的管理，服从其安排，遵守其规章制度等。而与劳动关系相近的劳务关系两个主体之间只存在财产关系，或者说是经济关系。即劳动者提供劳务服务，用人单位支付劳务报酬。彼此之间不存在行政隶属关系，而是一种相对于劳动关系当事人，主体地位更加平等的关系。 　　 （三）劳动主体的待遇不同。劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外，还有保险、福利待遇等；而劳务关系中的自然人，一般只获得劳动报酬。 　　 （四）适用的法律不同。劳动关系适用《劳动法》，而劳务关系则适用《合同法》。;例1;例2;狭义的劳动关系。并非一种独立的制度。制度必须有，但不能解决劳动关系的所有问题，所以制度并非劳动关系的核心。 内容：劳动合同管理制度；劳动纪律（行为规则）劳动定员定额规则（工作任务等）岗位规范（岗位职责等）劳动安全、卫生制度其他制度（工资、考核、奖惩、福利等） ;第二节 劳动合同管理;劳动合同的含义及特点;劳动合同的内容;草拟劳动合同注意事项;劳动合同管理台账;劳动合同的续订和终止;经济补偿金;案例;某日早晨，71名职工到工厂要求与外方老板对话，外方人员拒绝与职工见面，并张贴公告，宣布终止与71人的劳动合同，限期办理手续领走补偿金。71名职工将6名外方管理人员围堵在厂内。在这6名外方管理人员中，有1名美国人，1名马来西亚人和4名香港人。 事件发生后，天津警方赶到现场，将中外方人员隔离，控制事态发展。在警方控制下，71名职工没有与外方人员接触，也没有发生过激行为。 天津市外经贸委、市劳动局、市工商???等有关部门也立即研究解决方案。有关部门召集的协调会最终达成了协议：B公司撤消解除合同的公告；A公司接收71名职工；B公司给71名职工以经济补偿。劳资双方对事件的处理结果都表示满意，外商对天津警方所做的大量工作表示感谢。6名被围堵的外方人员安全出厂，71名职工在得知协议内容后也撤离现场。;第三节 集体合同的协商和履行;相关法律;集体合同概述;和劳动合同的区别 特征：规定劳动关系的协议，整体性的权利义务关系；主体；是定期的书面合同 区别：主体，内容（涉及所有劳动者），功能，法律效力。 一般劳动合同约定的最低标准低于集体合同者属无效合同。;二、工会的作用 工会是职工资源结合的工人阶级的群众组织。 工会的权利：参与国家、企业民主管理事务，维护职工合法权益，签订集体劳动合同，争议的调解和仲裁；监督用人单位工资..等的执行；用人单位要为工会活动提供便利条件。;三、集体合同的作用 协调劳动关系 加强企业民主管理 维护职工合法权益 弥补劳动法规不的不足;集体合同的内容;集体合同的形式与期限;集体合同鉴定的程序;集体合同应遵循的原则;集体合同的履行、监督和责任;第四节 员工沟通;墙壁是怎样被打穿的？;沟通缺乏酿悲剧; 此后，李又多次找王总要求调到有面子、奖金高的岗位。王总以要按规定办事为由予以拒绝。 案发当天，李某请了几个朋友喝酒，边喝边发泄怨气，喝到几分醉，竟冲进企业办公室找正在开会的王总经理等领导论理。李说：“王总，你到底给不给调工作？”王说：“现在正开会研究重大问题，今天暂时不谈这个问题。”几位到会的领导七手八脚将李赶出办公室。李气愤不过，跑去抓来一把刀，硬闯进办公室，大叫：“姓王的，今天你不给我调工作，就叫你白刀子进，红刀子出！”王总还是那句话：“今天不谈”。并叫大家继续开会，不理李某。大家软硬兼施又把李某赶出办公室。为防万一，公司报告了派出所。 派出所迅速采取措施，将李某拘留，李某不服，提出申诉。于是派出所按法律规定，限他第二天把申诉书和保金送来，李某同意后被放回。李当即直奔总经理室，当时总经理室只有王总一人，李抽出刀向王头部猛砍九刀，当场致死。;员工满意度调查;建立劳动关系信息系统;沟通程序;沟通程序;信息沟通制度;非正式沟通的案例;松下;理想办公室：增加沟通;理想办公室：增加沟通;沟通的注意事项;第五节 职业安全卫生管理;矽肺;;案例;美国《新闻周刊》;国家职业安全卫生标准;国家职业安全卫生标准;执行劳动安全规程;执行劳动卫生规程;劳动安全卫生管理制度;被扭曲的利益驱动，矿工不顾如影相随的死神威胁开矿;;;职业安全卫生管理;;职业安全卫生管理;职业安全卫生管理体系;我国作为ISO的正