人才测评的应用管理.pptxVIP

人才测评技术在人力资源管理中的应用  ;实战派人力资源管理与人才素质测评专家 清华大学继续教育学院客座教授 北大大讲堂签约讲师 智联招聘资深专家 中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长 管理者评价中心主任 曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、合资 高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问 等相关职位，具有丰富的人力资源管理与人才 测评实践经验。主持或参与了四十多个企事业 单位的人才测评与人力资源管理咨询项目，对 于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有 诸多独到观点，并在胜任力与评价发展中心技 术方面积累了丰富经验。曾著有《人力资源 管理》、《职业经理人职业素养提升》、《人 才测评技术》等多部专著。 ;内容提要;未来人力资源管理的六大趋势;我们即将迎来新的时代;方法应用 个性创新;素质特征;;素质的构成;构建岗位素质特征模型;构建胜任特征收集信息的渠道;素质特征的三层结构;客户服务经理的素质模型;联想集团专业序列胜任特征模型;企业全员素质特征—核心素质;公司管理者的胜任模型世界500强中的美国上榜企业1/3的高级经理人来自这家公司;中国企业高层管理者的胜任模型;团队组织能力定义： 在团队工作中注意自我角色定位，不以权势或其他明显优势 来压制他人，不以自我为中心，不按照自我意志去要求他人关注团队成员的反应，积极的团结他人共同工作，注意发挥不同成员的优势，强调成员之间的分工与合作在团队中处于组织与协调的地位，能够带动成员完成共同任务。;素质特征对人力资源管理的贡献;人才测评;人才测评在国内的发展;人才测评的分类;人才测评的原理;测评技术种类;人才测评的主要手段;人才测评中的面试;人才测评中的主要面试方法;情境模拟;;无领导小组讨论;公文筐测验;模拟面谈;测评岗位：销售总监测评要素：说服能力、言语表达、问题解决能力、领导艺术测评设计：说服营销部最优秀的销售经理离开原来的责任区域，开发新的市场，这显然会影响他的收益。目的是说服下属接受他的建议。;快递公司主管的角色扮演;案例分析;评价中???技术;评价中心;;评价中心技术的价值;选择最有效的测试方法;;企业开展人才测评的目的;设定测试维度;四种维度定义方式;选择测试方法;;考虑多种因素设计测评流程 ;测试实施过程;布置场地;布置图;;考官培训;过程控制;测评数据分析与报告;;企业人才蓄水池：人力资源规划 ;内部供给：企业内部符合未来岗位要求的人数;人员使用计划：人员调配;利用人才测评提升选拔效果;应对策略;人才测评技术在选拔中的应用;选拔中应用测评技术;人与岗位匹配：;人与组织匹配;人与他人匹配;企业中高层管理者的选拔方法;如何选择测评手段;面试的结构化区别;面试的行为化区别; 在面试中的应用;绝对挑战的面试形式;成功面试的八要素;人才测评在培训的应用;培训资源流失的原因;员工培训策略;培训内容设计;培训课程选择——评估实效;测评技术对培训的两大贡献;;绩效管理策略;;绩效考核与绩效管理存在目的、内容、过程与结果应用的区别。;;绩效指标的设计原则;绩效辅导技巧;核心员工绩效评价的难点—能力评价;绩效评价反馈技巧;绩效改善计划;讨论：;绩效评价结果的应用;辅助人事决策;企业内部考官队伍建设;考官的素质;企业开展人才测评的必要条件;THE END