第十二章旅行社管理法规制度 .pptxVIP

第十二章 旅行社管理法规制度 第一节 旅行社管理法规概述 旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”等“六要素”组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的“六要素”组合成为一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。 ;第二节 《旅行社管理条例》及其实施细则 ;一、旅行社的概念和特点 二、旅行社的分类及经营业务范围 三、旅行社的设立 四、旅行社的审核审批与变更 五、《许可证》的管理与公告制度 六、外商投资旅行社的特别规定 七、设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定 八、旅行社的经营 九、旅游者的权益保护 十、旅行社的业务年检 十一、监督管理与罚则;（一）旅行社的概念 《条例》规定：旅行社是指有盈利目的，从事旅游业务的企业。所谓的旅游业务，是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。 （二）旅行社的特点 1.旅行社提供的各种服务是有偿服务，是以盈利为目的的。 2.旅行社的性质为企业法人组织。 3.旅行社必须依法设立。;二、旅行社的分类及经营业务范围 ;（一）设立条件 1.营业场所。 2.营业设施。 3.人员条件。 4.资金条件 （二）申请程序 1.设立申请书。 2.设立旅行社可行性研究报告。 3.旅行社章程。 ;四、旅行社的审核审批与变更 （一）旅