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PMC 内部讲师体系建设 内部讲师大多由员工兼职，也有退休返聘或临近退休的高管或专家担任专职讲师，用 以发挥余热。 建立专门培训部门或企业大学的公司， 一般会专门配备专业的内部讲师， 这些 讲师既可以来自内部熟悉公司情况和某方面业务、 喜欢讲课并善于表达的专业员工， 也可以 是从外部如第三方培训机制的专业讲师。 1 、 对内部讲师的要求 成为企业的内部讲师一般要满足以下几个条件： 对本企业的历史、文化、业务、人员熟悉； 对本部门或本领域的业务有全面深刻的认识和理解； 有分享知识、公开授课的意愿； 平时的 行事作风不存在问题，符合 本 企业的文化 价值 观； 掌握一定的授课技巧和编写课件材料的能力。 2 、 内部讲师的认证 内部讲师实行分级管理和认证。 由于内训讲师大多是以兼职为主， 授课是其主业以外的 活动，因此分级不必过细，层级设置不宜过多，一般分 3-5 个级别即可，如： 表 1 内部讲师的标准 最低工作 等级 最低职级 任职要求 授课业绩要求 年限 有非常丰富的企业管理经验，并获得员 年授课 50 小时以上，学员综合满意 四级 5 年 12 级 工的广泛认可；或是本领域内的专家， 度 90%以上 取得过重大技术成果 有非常丰富的企业管理经验，并获得员 年授课 40 小时以上，学员综合满意 三级 4 年 10 级 工的认可；或是有丰富的本领域经验， 度 80%以上 取得过显著技术成果 在本领域有较丰富的经验，有一定的专 年授课 30 小时以上，学员综合满意 二级 3 年 8 级 业影响力，取得过较显著技术成果 度 80%以上 在本领域内有多年经验，熟练掌握技术 年授课 30 小时以上，学员综合满意 一级 2 年 6 级 方法 度 80%以上 对于规模很大、专业序列划分很细的大型企业，可以在此基础上再进一步按专业类别 划分，比如细分为管理类、销售类、技术类等，以更有利于精细管理，并可形成内部讲师专 家库。 企业成立内部讲师评审委员会， 负责讲师的评定和晋级。 评审委员会由人力资源负责人 牵头， 由企业高管及各领域资深专家组成， 一般由企业一把手担任评审委员会主任， 办事机 构设在人力资源部，负责日常事务如报名、资格审核、培训费发放、讲师日常考核等。 内部讲师的评审按以下流程进行： （1 ） 人力资源部发布内部讲师评审通知， 内容包括各层级和各专业的评审