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公共秩序维护和消防服务方案 公共秩序维护和消防服务方案提要：公共秩序维护服务 是物业的第一印象,好的物业公共秩序维护服务、整齐的公 共秩序维护队伍、优秀的公共秩序维护人员能提高物业的档 次,使业主有安全感，消防工作实行预防为主,防消结合的 方针,公共秩序管理员都是义务消防员。 公共秩序维护指导思想: 安全:安全是物业管理服务的第一需求 ,也是公共秩序管理 员服务的第一需求,物业管理公司应该始终保持积极防范的 态度,不断提高自身安全防范的能 ,配合公安部门和当地 政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全、舒适的 工作与生活环境。 有序:在物业区域里,客户不仅需要物业的设备设施运行有 序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更 需要公共秩序管理人员忙而不乱 ,及时有序的应对,及时妥 善的处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来 一种舒适的感觉。 亲情:物业管理的公共秩序维护服务对偷窃与破坏来说是一 种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说却充满亲 情。物业管理公司的公共秩序管理人员象管家一样爱护业主 的财产,为业主提供力所能及的服务 ,让业主时刻感知无限 的亲情感。 形象:公共秩序维护服务是物业的第一印象 ,好的物业公共 秩序维护服务、整齐的公共秩序维护队伍、优秀的公共秩序 维护人员能提高物