银行行风建设领导小组各专业工作组主要职责和任务模版.pdfVIP

行风建设领导小组各专业工作组主要职责和任务 xx 银行风 [xx] 3 号 一、组织协调组 （一）建立行风建设领导小组， 制订各专业工作组职责和行风建设责任书， 牵头做好行风办 的各项工作。 （二）负责行风建设内外上下的协调、联系工作。 （三）及时传达贯彻上级关于行风建设的有关规定和要求， 了解各阶段行风建设的进展情况， 对存在问题与不足及时提出调整意见和建议。 （四）牵头组织有关专业工作组做好服务对象书面征询意见工作， 协助相关专业工作组落实 网点服务设施的建设和改造。 （五）完成行风建设领导小组交办的其他工作。 二、网点管理组 （一）从塑造商行形象、优化服务环境的要求出发，做好网点装修、维护的牵头工作，按要 求落实叫号系统和满意度测评系统的组织实施工作。 （二）定期对营业网点（包括 ATM 机）的运营情况进行检查。 （三）负责《营业网点服务规范》 、《员工规范服务