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张晓彤 08年9月;张晓彤邮箱(只供提问,内训清联系主办方) .163;;内容介绍;思考二:选育用留各个模块谁承担成败的关键?;职业发展:向导图
薪酬福利激励:电梯
绩效管理:钢结构
工作分析:地基;老板:人力资源部怎么搞的! ;中层经理:人力资源部怎么搞的; 人力资源部;人力资源部门最多只能担当“最佳男/女配角”“幕后英雄”
它做的一切体系都是公司战略高度的,而不是自己部门的
公司老大和中层经理就是首席的人力资源管理者;共赢:
老板定方向
定方法
中层执行;“路线确定以后,干部是决定因素。” 毛泽东;;超有个性的大学生求职简历封面 ;提起选材,
我们的表情?;修炼内功;一个候选人以后能否在公司胜任某职位,取决于以下几点:;; 大卫.奥美,现代广告之父,1999年去世,88岁)奥美广告公司(创办于1948年);会做,能做
知道为什么要做;
; 智商
情商
逆境商(抗压能力);;维度(负责网通的大客户销售代表)
?自我指导及自我激励
?与别人和谐相处
?交流技术信息???
?专业的行为举止
?坚持及有说服力;行为表现面试方法:多问过去,少问将来;哪个事件能告诉你:他会是一个好丈夫;适应能力;适应能力;说出的话(内容)7%
行为面试 ;动机匹配度
他要的是什么?我能给吗?如:挑战性的工作,薪酬,便利的交通,舒适的工作环境
我要的是什么?他能给吗?如:客户导向,忠诚度,长期派外;;培训是否可以给企业带来竞争优势?;直线上司对培训的支持;一个中心
两个基本点;没有培训是万万不能的!但培训绝不是万能的! ; 一名美国人想去加拿大打猎,他来到一家狩猎中心,租了一只猎犬,猎犬的名字叫“业务员”。这个“业务员”懂得什么时候该叫,什么时候该跑。而且看到猎物后穷追不舍,绝不放弃。结果几天下来,这个美国人大有所获 ;职业生涯规划包括两方面的内容:;;黑熊和棕熊都爱吃蜂蜜
它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂
一天,它们决定以一年为期限来比赛,看谁的蜜蜂产的蜂蜜更多;黑熊想:
蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“???问量”
它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统,表格设计非常细致
在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量
同时黑熊还设立奖项,每季度奖励访问量最高的前三只蜜蜂
它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,只是让蜜蜂们之间展开竞赛,比赛访问量;棕熊想:
蜜蜂能产多少蜂蜜,关键在于它们每天采回来多少花粉花粉越多,酿的蜂蜜也越多
它直截了当告诉众蜜蜂:咱们在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
它自己做了一套简单的考核表格,测量每只蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并每天把测量结果张榜公布
它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的前三只蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励;请您来“对号入座”?;绩效大不同;绩效考核中的职责分工-样本参考;茫;;;人的行为取决于:
行为发生时出现在他们身上的情况
做+ ? 好+ = ???
做+ ? 坏- =???
不做- ? 好+ = ???
不做- ? 坏- =???
做+ ?无反应0 =???
不做- ? 无反应0 =???;人的行为取决于:行为发生时出现在他们身上的情况
做+ ? 好+ = 继续做+ (正面鼓励,被鼓励)
做+ ? 坏- =只好不做- (逃避不想要的结果)
不做- ? 好+ = 不做了- (坐享其成)
不做- ? 坏- =只好做+ (负强化,被威胁)
做+ ?无反应0 = 可做可不做0 (消解)
不做- ? 无反应0 = 可做可不做 (消解);;一个中心
两个基本点;;练习;
特定的
可衡量的
双方同意的
现实的
有时间限制的;中层经理如何给部门设立目标;用人之本授权谁得到了猴子;场景一:;场景二:;张经理在和另一个下属小孙会面时,他同意为他让小孙作的公关 建议书提供一切必要的支持
结束谈话的时候张经理说,“需要帮助尽管告诉我。”;场景四:;如果您是张经理,下周一您将怎么办?;员工的敬业度指:;; 马斯洛 需求层次理论 1943;经济的;: 感情银行账户;盖洛普公司敬业度Q12;让员工称你为“教练”鹰是怎样做教练的?至少找出20点!上不封顶!;
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