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第三章 物流战略;理解企业物流战略联盟的概念;3.1.1 物流战略管理 物流战略（logistics strategy ）;3.1.1 物流战略管理 物流战略管理（logistics strategy management）;3.2.1 企业物流战略特征 根据企业物流战略的内涵 它具有以下特征 ;3.2.2 企业物流战略的管理目标 反映企业竞争性内容的角度，可以把物流战略目标分为三大类： ;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求 企业物流战略管理具体要求表现在： 1．以提高顾客服务水平为首要目标 2．遵循企业内外物流渠道的商品运动规律 3．实现企业经营战略最优化 4．提高物流效率和效果 5．以供应链管理为中心 6．推进提前期(lead time)的物流战略管理;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:29:0318:29:0318:297/15/2021 6:29:03 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2118:29:0318:29Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。18:29:0318:29:0318:29Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2118:29:0318:29:03July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20216:29:03 下午18:29:03七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:29 下午七月-2118:29July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 18:29:0318:29:0315 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:29:03 下午6:29 下午18:29:03七月-21 ;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求 具体来讲，物流战略必须做到： 1.物流战略中心网络的优化． 2.物流战略主体的合理化 3.物流信息战略的高度化， 4.物流作业战略(职能化战略)的效率化．;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要?? 企业物流战略管理具体要求表现在： 1．以提高顾客服务水平为首要目标 2．遵循企业内外物流渠道的商品运动规律 3．实现企业经营战略最优化 4．提高物流效率和效果 5．以供应链管理为中心 6．推进提前期(lead time)的物流战略管理;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求 追求企业经营整体最优化的正是现代物流战略— 企业部门间的战略分布;3.2.3 实现企业物流战略管理目标的要求—供应链管理的概念分析图;6.3.1 物流战略环境综合分析的内容 企业外部环境存在的机会和风险分析： 1.企业外部环境存在着有利因素—机会 2.企业外部环境存在的不利因素——风险（威胁） 企业内部的优势和劣势分析: 1.企业的长处——优势 2.企业的短处——劣势 ;6.3.2 企业物流战略环境综合分析方法 进行物流战略环境综合分析，可供选择的综合分析方法 ;第三节 企业物流战略管理的环境分析;第三节 企业物流战略管理的环境分析;;3.3.3 物流环境的新变化 推动物流发展和物流地位改变的环境要素有以下几个方面 : 1.消费者行为的变化 2.生产经营方式的变化 3.零售形式的多样化 4.无库存经营的倾向 5.信息技术的革新;3.4.1 制定企业物流战略的必要性 研究与制定企业物流战略，有利于长期、系统地解决物流问题: 1.企业竞争加剧突出了物流战略的重要性 2.经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略 ;3.4.2 企业物流战略规划方式的选择 制定物流战略规划的方式，一般有以下几种： 1.自上而下的方式 2.领导层挂帅与业务部门合作制定 3.邀请外部专家或咨询机构制定 4.企业与咨询单位合作进行 ;3.4.3 制定和选择物流战略方案 按照物流竞争态势不同，可供企业选择的物流战略类型有： 1.进攻战略 2.防御战略 3.撤退战略 按照物流服务的范围广度和功能