现代物流市场经营战略管理 .pptxVIP

第八章 现代物流市场经营战略管理;8.1 物流经营环境与经营战略;8.1.2 物流企业间竞争加剧;二、仓储企业的发展;借助委托仓库这种管理模式，可以提高运送效率，与此同时，促进厂商、批发商、零售商以及其他货主运输、配送成本的合理化。;中储物流在线数码仓库应用系统 ;? 中储物流在线有限责任公司经过分析得出跨地域物流企业仓储信息化需要解决的问题有： ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:34:1918:34:1918:347/15/2021 6:34:19 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2118:34:1918:34Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。18:34:1918:34:1918:34Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2118:34:1918:34:19July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20216:34:19 下午18:34:19七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:34 下午七月-2118:34July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 18:34:1918:34:1915 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:34:19 下午6:34 下午18:34:19七月-21 ; 中储物流在线有限责任公司在进行数码仓库应用系统设计时，选择了集中式的广域网方案，采用业界领先的Weblogic Server作为应用服务器、Oracle作为数据库设计技术、浏览器作为客户端的三层体系结构，为系统的可扩展性奠定了基础。 “大集中”的数码仓库应用系统将分布各地的仓库以中央化的系统管理起来，从而在系统的一致性、实时性、可见性、易用性、以及可操作性方面达到新的水平，使企业经营决策建立于实时、全面的信息基础之上。 ;? ? （1）数码仓库应用系统采用大集中式管理和B/S操作方式，解决了仓储企业信息孤岛化问题；? ? （2）标准化业务流程更加符合国内仓储业务需要；? ? （3）充分满足各仓储企业的个性化业务需求和业务多样性；? ? （4）确保仓储业务的流程化监控；? ? （5）码单和仓单的电子化管理；? ? （6）实现了实时的适应多方要求的综合查询功能；? ? （7）是国内外率先完全符合国家物流标准的仓储物流软件系统。;8.2.1 物流服务的概念与意义; 客户服务要素;客 户 服 务 构 成 要 素;根据以上两种观点，我们可以得出： 顾客服务是一种调达、生产、经营、物流合而为一的综合经营行为。;商品利用可 能性保证 Availability;三、物流服务的意义;3、物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要意义。;一、从工商企业的角度看 工商企业的物流服务，通常最终表现为以下执行标准 （1）库存保有率； （2）订货周期； （3）配送率； （4）商品完好率。; 某公司物流服务水平调查表;8.2.3 物流服务管理的目的与原则;2、物流服务管理的方法;在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本。;二、物流服务管理的准则;（三）可靠性、灵活性相结合。;（四）多样化物流服务。;2、根据商品类型开展相应的物流服务;8.2.4 物流服务战略的拟定;一、确定物流服务的战略目标;二、环境预测与分析;2、地区市场的差异; 在技术领域中对物流系统最具影响力的是信息、运输、物料管理及包装。例如：计算机、卫星、扫描、条形码和数据库等，均是对物流实施具有革命性的影响的。;公司必须不断评价他们所需要的资源并评价潜在的可选择物。 由于重要资源变得稀少而使其价格上升或由于受到环境的影响而使他们的使用受到限制时，选择物的替代是必要的。对未来潜在的可供选择燃料范围的认识和对可能的原材料——能源情景的评价是至关重要的。之所以这样计划是让企业自身去完成转换，不至于当经济变化时陷入惊慌失措。;应该考察行业发展趋势、传统渠道关系的变化等等。 比如：在整个经营过程中，减少