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工作人员岗位分工安排使用表 工作人员岗位分工安排使用表 PAGE PAGE3 工作人员岗位分工安排使用表 PAGE 精品文档工作人员岗位分工安排表 工作组人数 1人 环境组 物业安保组 2人 客服后勤效劳组〔咨询1人区〕 岗位职责1、负责整个收楼路线及现场的清洁绿化工作。2、做好所有指引、广告牌的卫生。1、负责收楼现场的平安维护工作，协助做好指引工作。1、负责收楼现场的客户饮品及点心的补。2、物业公司资料供应。3、其它物品供应。4、现场对业主相关的业务〔如装修、水电办理等〕进行解答5、现场工程人员负责回复返修日期或解答工程质量上相关问题6、物业人员负责提前准备好需存档的资料的目录表。7、物业人员负责将每套房的资料袋上注上标签〔栋数、单元等〕将已收完楼的业主资料及相关资料存档。8、物业人员整理好当天收楼的业主资料，负责将业主提出的问题传到达其他相关部门人员跟进，把需返修的?房屋验收表?按先后顺  工作要求 备注 1、清洁岗位应保证充足的人手，确保收楼范围的清 洁卫生和绿化布置。 2、清洁岗协助做好指引工作及注意使用标准的礼节礼 貌用语。 1、安保岗人员对所有遇见的业主应主动打招呼问好。 1、主动为客户添加茶水和食品。 2、将收楼资料存档前，须检查填写内容、交来资料是 否齐全，核对文件袋上内容，如果发现还有欠缺的应 立即告知所负责单元的工作人员通知业主补交或补 办。 3、存档资料如